ติดต่อ call center ทรูมูฟไม่ได้ค่า

ผมใช้ AI เรียบเรียงคำพูดให้เพื่อให้เข้าใจง่าย : เน็ต True ใช้งานไม่ได้กะทันหัน ระบบ SMS ไม่แจ้งเตือน และแพ็กเกจรายเดือนหายไปเฉยๆ ครับ/ค่ะ รายละเอียดปัญหา: เมื่อวานนี้ (วันที่...) ช่วงเวลาประมาณ 20:00

ทรูระงับสัญญาณ เนื่องจากเกินกำหนดชำระ ค้างอยู่3 บิล ชำระบิลไปแล้ว 2 บิล เหลือ 1 บิล กำหนดชำระบิลคือ 21 พ.ค. 68 แต่สัญญาณยังไม่เปิดให้บอกให้ชำระบิลล่าสุดก่อนแต่กำหนดมันคือ 21 นะ งงอะ ใครเคยเป็นมั้ย ติด

อยากทราบว่าเน็ตทรูแบบรายเดือน สามารถจ่ายบิลเกินกำหนดวันที่ต้องชำระได้ประมาณกี่วันค่ะ ** เช่น รอบบิลที่ครบกำหนดจ่ายทุกวันที่ 12 ของทุกเดือน สามารถจ่ายช้ากว่ากำหนดได้กี่วัน** เมื่อก่อนเหมือนจะประมาณ 30

ตามหัวข้อเลยนะคะ เนื่องจากเราชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ตไปแล้ว 1 บิล รอบเดือน ธันวาคม 68 ทีนี้รอบบิลใหม่คือ 28/1/69 หลังจากชำระค่าบริการไปแล้ว มี ข้อความส่งมาว่า ให้เราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตจำนวน 2 บิล ทั้

คือค้างบิล Ais ไป2รอบบิล โดนระงับสัญญาณครับ เลยขอเปิดสัญญาชั่วคราว พอดีหาเงินไม่ทัน แล้วมีข้อความแจ้งยอดมาให้ชำระ 764.93บาท 1รอบบิล แต่จ่ายช้าไปวันนึง แต่ว่าจ่ายไปแล้ว AIS พอจะเปิดสัญญาให้ใหม่ได้มั้ยค

ผมดูใน IService แล้วกำหนดชำระ วันที่ 15/02/68 วันปัจจุบันนี้คือวันที่ 26/02/68 ยังไม่ถึงกำหนดชำระทำไมถึงระงับสัญญาณ จะติดต่อ call center ที่เป็นคนจริงๆ ก็ไม่ได้ คุยแต่กับ AI  ติดต่อยาก

ผมโทรเบอร์1242เพือติดต่อเจ้าหน้าที่และติดต่อผ่าน true iService ติดต่อไม่เคยได้สักครั้งขอถามหน่อย TrueMove h มี call center ไหมมีเจ้าหน้าที่คอยรับสายไหมแล้วผมจะซื้อใช้บริการทำไมถ้าติดต่อไม่ได้มันเหนื่อ

จ่ายบิลตั้งแต่เช้าแล้วทำไมไม่เปิดสัญญาณให้? ติดต่อ call center ก็ให้คุยกับบอท ตอนเย็นเลยไป shop AIS ที่เมญ่าเชียงใหม่ พนักงานต้อนรับดีนะ แต่พวกที่อยู่เคาท์เตอร์คือ เห็นเรานั่งจนไม่มีลูกค้าคนอื่นแล้วก

พอดีว่าติดเน็ตบ้านไปตอน 5 มกราคม 68 แล้วก็ใช้มาเรื่อยๆค่ะ จนกระทั่งย้ายมาอยู่บ้านแฟน แล้วก็ได้แจ้งระงับสัญญาณชั่วคราว 60 วัน ไปทั้งหมด 3 ครั้ง จะเปิดสัญญาณในเดือนธันวาคม 68 อยากทราบว่า ถ้าแบบนี้จะแจ้ง