ติดต่อ call center ทรูมูฟไม่ได้ค่า

เนื่องจากเกิดเหตุการน้ำท่วมหาดใหญ่ โปรเน็ตเลยยืดให้ค้างได้หลายเดือนหรือเปล่า แต่พอผมค่อยๆเคลีย ค่าบริการ ให้ค่อยๆหมดซึงตอนนี้มีบิลที่เลยชำระหยู่เดือนเดียว และบิลปัจจุบันอีกเดือน ซึ่งผมเพิ่งจ่ายของสองเ

สวัสดีค่ะ เบอร์โทรศัพท์ของแม่โดนทางดีแทคโทรมาทวงให้ชำระค่าบริการของรอบบิลระหว่างวันที่ 14/2-13/3 ซึ่งแม่จ่ายไปตั้งแต่วันที่26/3แล้ว เลยไม่สนใจ แต่มีโทรมาอีกครั้งให้ชำระค่าบริการภายในวันที่4/5 ไม่งั้นจ

ทรูระงับสัญญาณ เนื่องจากเกินกำหนดชำระ ค้างอยู่3 บิล ชำระบิลไปแล้ว 2 บิล เหลือ 1 บิล กำหนดชำระบิลคือ 21 พ.ค. 68 แต่สัญญาณยังไม่เปิดให้บอกให้ชำระบิลล่าสุดก่อนแต่กำหนดมันคือ 21 นะ งงอะ ใครเคยเป็นมั้ย ติด

โดนระงับสัญญาณตั้งแต่ 2กันยายน 68 พึงมาชำระค่าบริการวันที่ 7 ตุลาคม 68 แล้วรอบบิลตัดวันที่ 12ตุลาคม แบบนี้ วันที่12ตุลา ต้องจ่ายรอบบิลเท่าเดิมมั้ยคะ ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้ใช้ทั้งเน็ตและการโทรของทรู

ขอ Complain การบริการของพนักงาน Call Center Ais รอบดึกหน่อยนะครับ เบอร์ของแฟนผม มียอดออกเป็นบิล 2 ยอด รวม 9XX บาท ยอดที่ 1 เกินกำหนดชำระแล้ว แต่ยอดที่ 2 ย้งไม่เกินกำหนดชำระ ซึ่งเบอร์ถูกระงับบริการ

เนื่องจากค่าบิลค่าทรสประมาณ2บิล(1,495.86)แล้วโดนระงับสัญญาณแต่ต้องการที่จะเปิดสัญญาณใช้งานจะขอจ่ายก่อนแค่ส่วนหนึ่งประมาณ300กว่าบาทเนื่องจากมีเท่านี้ แต่จะชำระทั้งหมดวันที่11/3/69 กรณีได้ไหม

ชำระบิลแล้วเหลือยอดก็ยังโดนระงับอยู่ จะโทรเปิดสัญญาณชั่วคราวก็ไม่ได้บอกว่าทำรายการไปแล้วทั้งที่ยังไม่เคยโทรเลย แล้วแบบนี้ต้องทำยังไงฉทร call center ก็ไม่ได้ AIS #AIS

เมื่อพนักงานโทรหาลูกค้า ไม่ว่าจะแจ้งเรื่องอะไร ไม่ทราบว่าได้มีการลงบันทึกข้อมูลในคอมพิวเตอร์ไว้หรือไม่ หากมี ทำไมยังคงมีพนักงานท่านอื่นโทรมาในเรื่องเดิมซ้ำอีก เช่นเรื่องค่าบริการที่ดิฉันเพิ่งเจอมา เช

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

ทำไมถึงมีเรียกเก็บค่าบริการอุปกรณ์กล่องทรูเพิ่มมา ทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้ และไม่มีกล่องในครอบครองเลย เรียกเก็บมาตั้งแต่ตุลา 68 เพิ่งจะเห็นบิล ทำไมเก็บมั่วๆ แบบนี้ โทรไปถาม Call Center บอกให้ไปติดต่อที่ศูนย