ประกันศูนย์ Xiaomi

กระทู้คำถาม
ขอความรู้ขอคำเเนะนำหน่อยครับ ผมเครียดจริงๆ 😢😢😢
พอดีว่า ผมมีปัญหา โทรศัพท์ผมหน้าจอเเตกมีประกันศูนย์ ซึ่งส่งซ่อมไปแล้วกลางเดือนกุมภาพันธ์
ผลการซ่อมออกมาว่า ซ่อมไม่ได้ไม่มีอะไหล่ รองรับกับรุ่นที่ผมาใช้
และมีข้อเสนอมาว่า จะเปลี่ยนเครื่องให้ในสเปคราคาใกล้เคียงกันหรือคืนเงินตามจำนวนที่เคยซื้อ โดยทางศูนย์นั้นเเจ้งเรื่องให้ทาง บริษัทจีนนั้นเป็นคนจัดการให้ ส่วนนอกนั้นไม่อยู่ในความรับผิดชอบของศูนย์
ซึ่งผมนั้น เลือกที่จะรับเป็นเงินคืน
เลยถามทางศูนย์ว่าใช้ระยะเวลานานไหม ศูนย์แจ้งมาว่าไม่สามารถให้คำตอบได้เนื่องจากไม่ได้อยู่ในความรับผิดชอบแล้ว ซึ่งผมไม่มีหลักประกันอะไรเลยที่ได้จะคืนจริงหรือป่าว ผมเหมือนล่องลอยไม่รู้จะตามเรื่องยังไงทำได้เเค่โทรถามที่ศูนย์ ซึ่งศูนย์ทำให้ได้เเค่ให้กรอกข้อมูลส่งไป แล้วรออย่างเดียวผ่ายทางเมลล์ กรณีแบบนี้เคยมีเกิดขึ้นกับพี่ๆเพื่อนๆคนไหนบ้างครับ 😢😢😢😢
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่