Truemove

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตค่ะ ของทรูมูฟ มันเป็นต่ออัตติโนมัติ ติดต่อcall center ไปแล้ว ก็ติดต่อไม่ได้

ถ้าcall center ทรูมูฟ ให้บริการแย่ เบอร์ 1242 ให้บริการแบ่ร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ

สอบถามเพื่อน ๆ ค่ะพอดีมีเพื่อนใช้โปรโมชั่นทรูมูฟ H เหมือนเราจ่ายรายเดือนเท่ากัน แต่เราได้สิทธิในการโทรน้อยกว่าเพื่อนมาก ๆ เลยโทรไปขอกะ call center ซึ่งปกติถ้าเป็นแบบนี้เค้าจะให้เราแจ้งเบอร์อ้างอิงของเ

#ทรูมูฟ Call Center โทรมาแจ้งว่าระงับสัญญาณแต่ค่าบริการยังเดินหน้าคิดปกติเหมือนทุกเดือน(แพงกว่าเดิมอีก)แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคหรือเปล่าครับ

ต้องการยกเลิก การใช้งานซิมทรูมูฟ แบบรายเดือนครับ ไปที่สาขา True ใกล้เกินไป อยากยกเลิกผ่านCall Center ได้มั้ยครับ เบอร์ ที่ต้องการยกเลิก 0640507765

ไม่ทราบว่า Call Center True มีคนเดียวหรือไงครับผมรอสาย Call Center 39 นาทีไม่ได้คุยกับคนดป็นๆเลย เสียเวลา:)ถ้าไม่อยากรับสายก็บอกมาจะได้ไม่ต้องรอสาย

โทรไปติดต่อ Call Center ของ Truemove ก็คือติดต่อยากมากๆต้องการที่จะคุยกับพนักงานคือถือสายรอเป็น 20 นาทีเลย เป็นลูกค้ามาสักพักแล้วตอนนี้คือตัดสินใจแล้วว่าจะย้ายค่ายเพราะการบริการคือไม่ได้เลย

ตามหัวข้อค่ะ มีปัญหาอะไรโทรไปมีแต่ระบบรับอย่างเดียว ไม่มีการติดต่อกลับ ​รบกวนติดต่อหลังไมค์ได้ไหมคะ?