ทรูมูฟ

ต้องการยกเลิก การใช้งานซิมทรูมูฟ แบบรายเดือนครับ ไปที่สาขา True ใกล้เกินไป อยากยกเลิกผ่านCall Center ได้มั้ยครับ เบอร์ ที่ต้องการยกเลิก 0640507765

พอดีผมมีเบอร์ทรูมูฟแบบเติมเงิน แล้วลืมเติมเงินจนเบอร์ไม่สามารถใช้โทรออกหรือรับสายได้อีก (ผ่านมาเดือนกว่าแล้ว) แต่ใน true iservice ยังแจ้งว่ามีเบอร์นี้อยู่ลิสต์บริการที่ผมใช้ของเครือทรู ในกรณีนี้ผมต

ไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจโทรไม่อั้น ทุกเครือข่าย 30วันได้ โทรไปคุยกับ call center ก็รับเรื่องไว้แต่ผ่านมาหลายเดือนแล้วก็แก้ปัญหาไม่ได้สักที

พอดีโทรไปหาcall Center 1242 ของทรู รอสายคุยกับเจ้าหน้าที่อยู่ครึ่งชม. ก็ไม่ได้คุย แต่เช็คยอดเงิน(ระบบเติมเงิน)ถูกหักไป งงเลย เพื่อนคนไหนเคยโดนไหมครับ

ผมมีเบอร์ทรูมูฟ 2 เบอร์ เป็นแบบรายเดือนและเติมเงินวันนี้ผมเข้ามาตรวจสอบยอดเงินในทรู iService ยอดเงินของเบอร์รายเดือนหายไปประมาณ 60 บาท ที่จำได้เพราะเพิ่งจะเติมเงินไป 200 บาท เมื่อ 2-3 วันที่แล้ว และยั