ถ้าcall center ทรูมูฟ ให้บริการแย่

 สวัสดีค่ะ อยากจะสอบถาม ว่าใครพอจะทราบบ้างไหมคะ ว่าเราต้องการติดต่อพนักงาน Call Center ของ True Move ได้อย่างไร คือโทรเบอร์ 1242 ก็ไม่มีพนักงาน คอยตอบคำถามลูกค้า ดูแลลูกค้าเลยค่ะ ให้คุยกับหุ่นยนต

จะสอบถามข้อมูลการค้างชำระอะครับ สามารถดูรายละเอียดจากที่ไหนได้บ้าง

ติดต่อ TrueMove call center เบอร์ 1242 ต้องการ สอบถามปัญหากับพนักงาน แต่ไม่มีช่องทาง ให้ติดต่อพนักงานเลย กดโทรหลายรอบ กดทุกเมนู แต่ไม่มีเมนูหลักเมนูย่อยไหนที่บอกว่าติดต่อพนักงานเลย คุยแต่อัตโนมัติล้วน

โทร 1242 หลายสายมาก แต่ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย แย่มากก แบบนี้ไม่ต้องให้มีการโทรแล้วค่ะ ห่วยแตก

พยายามโทรหาเจ้าหน้าที่ call center ของทรูมูฟ มา 2-3 ชม. แล้วครับ แต่ก็บอกว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนมาก อยากทราบว่ามีเบอร์อื่นรึเปล่าครับ เพราะต้องการเปิดสัญญาณ ซิม ไปช็อปทรู มาแล้ว ที่ช็อปก็ติดต่อไม่ได้

ปกติติดต่อ call center ขั้นต่ำกี่นาทีถึงจะมีเจ้าหน้าเข้ามาให้บริการหรอคะ ทางนี้รอไป16 นาทีแล้วค่ะ แย่จัง

เนื่องจากว่าสัญญาเช่าที่ดินกับเสาสัญญาณทรูมูฟ สัญญาหมดประมาณกลางเดือนมีนาคม 2568 ที่ผ่านมาต่อครั้งละ 3 ปี โทรสอบถามทางเจ้าหน้าที่แล้ว ทางเจ้าหน้าที่ก็ให้โทรไป call center โทรไป call center หลายครั้งมา

พนักงานบริการห่วยแตกมาก บริการแย่พูดจาห้วน ออกแนวจะวีนใส่ ทั้งๆที่เราเป็นลูกค้าเก่า คอลเซนเตอร์ 1242 ก็บอกว่าสามารถติดต่อขอต่อส่วนลดได้เลยที่ศูนย์ทรูใกล้ เราก็ติดต่อที่เวสเกต คิวก็รอนาน*เข้าใจ แต่ประเ