ยกเลิก การใช้งานซิมทรูมูฟ แบบรายเดือน

ขอสอบถามความคิดเห็นค่ะ เราเป็นเจ้าของบัญชีอินเทอร์เน็ตบ้าน ได้ซิมฟรีจากแพ็กเกจ และให้แม่เป็นผู้ใช้ซิม แต่เบอร์ติดต่อหลักของบัญชีเป็นเบอร์เรา ล่าสุดแม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่และสมัครแพ็กเกจเสริม โดยเจ้าหน

พอดีว่ามีจดหมายมาที่บ้านให้ชำระค่าบริการซิมเน็ตรายเดือน ซึ่งเราไม่ได้ใช้เบอร์ทรุูเบอร์นี้มานานแล้ว ด้วยความกังวล ผมจึงชำระค่าบริการไปแล้ว แต่อยากจะระงับเบอร์ สามารถโทรหา call center ของ ทรู​ ได้ไหมคร

เนื่องจากต้องการเปิดเบอร์ใหม่เป็น esim ที่อยากซื้อผ่านเว็บไซด์ของทรู โปร 1,499บาท/เดือน สัญญา 24 เดือน เบอร์พลังดาว คู่ดีทุกคู่ แต่ระบบแจ้งว่า หมายเลขบัตรประชาชนนี้มียอดค้างชำระ เลยโทรติดต่อ Call Cent

ไปเอาซิมใหม่มาวันที่13/01/2569 กลับบ้านมาใส่ซิม สรุปsmsใช้ไม่ได้เลย ลองย้ายเครื่องsmsก็ไม่มา ไม่ว่าจะเป็นsmsของทรู ก็ไม่มีส่งมา ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย จนเงินหมดสายตัด แย่

สวัสดีค่ะฉันเป็นคนไทยที่อยู่ต่างประเทศอยากจะขอใช้สัญญาณโรมมิ่งหรือ WiFi calling ได้ไหมคะพอดีจำเป็นต้องใช้สัญญาณไทยจากซิมทรุ ​ค่ะไม่ทราบว่าพอจะมีทางช่วยเหลือได้ไหม​

ตอนนี้เราใช้ซิมเทพ TRUE รายปีมีโปรโทรฟรีอยู่แต่ตอนนี้พอโทรออกบอกว่าเงินหมด โทรหา CALL CENTER ก็ให้รอสาย พอ15 นาทีก็ตัดสาย. พอโทรใหม่ก็ต่อคิวใหม่วนไป มีใครเคยเปฌนไม๊ ตอนนี้หงุดหงิดมา

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตค่ะ ของทรูมูฟ มันเป็นต่ออัตติโนมัติ ติดต่อcall center ไปแล้ว ก็ติดต่อไม่ได้