ยกเลิก การใช้งานซิมทรูมูฟ แบบรายเดือน

ยกเลิกใช้เน็ตบ้านทรูไปแล้ว เปลี่ยนค่าย โทรแจ้งคุยกับ call center เรียบร้อยค่ะ แต่ยังมีบิลการเรียกเก็บเป็นยอดของปัจจุบันมาเรื่อย ๆ ตามภาพเลยค่ะ

อยากยกเลิกสินค้าและบริการของซิมทรูมูฟ เนื่องจากไม่ได้ใช้แล้ว มายกเลิกที่ช้อปทรู(ย่อย) สาขาในโลตัสช้ามากค่ะ เชื่อมต่อแล้วหลุดตลอดเลยมีวิธีไหนที่จะยกเลิกได้เร็วกว่านี้ไหมคะ ถามพนักงานว่าไม่สามารถยกเลิกเ