ขอเงินคืนจาก Shopee

พอดีได้ทำการสั่งซื้อชำระเงินด้วยการหักในบัตรเคร แล้วพอชำระเงินเสดมาดูรายการสั่งซื้ออีกที เอ้ากดสั่งสินค้าเกินค่ะ เลยสอบถามคนขายว่าทำไง คนขายให้ยกเลิกคำสั่งซื้อ เราก็ได้ยกเลิกการสั่งซื้อแล้ว แล้วก็แจ้งไปทางเมลshopeeว่าขอเงินคืน ก็รอสักพักนึงมีเมลตอบมาว่า “ จากการตรวจสอบพบว่าคำสั่งซื้อดังกล่าวระบบได้มีการคืนยอดเงินให้ท่านเรียบร้อยแล้วเมื่อ 02-06-2018 15:24:13น. หากท่านท่านยังไม่ได้รับยอดเงินให้ท่านติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรทีท่านชำระเข้ามาโดยตรงได้เลยค่ะ” เราก็เลยลองเชคเงินในธนาคารแต่ยังไม่มีเงินเข้าเลย *ไม่ทราบว่าต้องรอใช่มั้ยคะ กว่าเงินจะเข้าบัญชี หรือต้องทำยังไงคะช่วยที😂