เมื่อไหร่ค่ายมือถือจะเลิกใช้วิธีการที่ไม่ฉลาดเลยในการยื้อลูกค้าครับ

ตัวผมใช้ค่ายเขียว ต้องการย้ายไปค่ายแดง
ซึ่งผมติดต่อทำเรื่องเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา
วันนี้มีข้อความเข้ามาบอกว่า
"ผู้ให้บริการเดิมปฏิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่าชื่อสกุล/เลขบัตรไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อ 1331 กด1"
แต่ระหว่างนั้นผมเข้า e-service ของฝั่งเขียวไม่ได้
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ลำบากเพราะแถวบ้านไม่ค่อยมีสัญญาณค่ายเขียว แถมพอถามปัญหาว่าทำไมถึงย้ายไม่ได้ ก็สายตัด แล้วกว่าจะโทรได้ก็ลำบาก ถ้าอยู่ค่ายคุณแล้วมันดี ผมจะย้ายทำไมครับ ?