ผมใช้ Samsung galaxy s5 มาปกติดีๆครับ ยอมรับว่าชอบทุกย่างเลย ใช้ดีมากแบตอึด จอสวย กันน้ำ ฯลฯ
แต่นั้นไม่ใช้ประเด็นที่จะพูดครับ หึหึหึ
ภาค1
เรื่องมีอยู่ว่า วันดีคืนดี ผมเล่นโทรศัพท์ แล้วเกิดสังเกตุเห็น จุดสีดำในจอ ก็คิดว่าคือ Dead Pixel (คิดในใจอะไรเนี้ย!!!! พึ่งใช้ได้ไม่กี่เดือน)
เลยมองดูมองไปมองมาบอกเลยงุดงิดครับ ถึงจะแค่จุดเล็กๆ เลยปิดเครื่องเอาไฟฉายส่องจอดูครับว่ามันคือ Dead Pixel หรือ ฝุ่นในจอ
สรุปมันแค่ฝุ่นครับ เลยโล่งอกไป (ถอนหายใจ เห้อออ) แต่พอเล่นมันก็สังเกตุเห็นทุกที เลยคิดว่า เอาน่าเข้าศูนย์ Samsung ดีกว่า
เห็นเขาบอกดีนักดีหนา (ไม่เชื่อลองหากันดูครับ ในพี่กูหาว่า ศูนย์ Samsung จะเจอรีวิว ให้เราชื่นใจกันไป)
เลยตัดสินใจเข้าศูนย์ Samsung ครั้งแรกในชีวิต เพราะปกติมาใช้ Samsung มาตลอดไม่เคยเจอปัญหา
ความมันเลยบังเกิดครับ....ติดตามตอนต่อไป....
ภาค 2
ต่อกันครับ วันเสาร์ที่ 17 ตุลาคม 2558
ออกเดินทางแต่เช้าไปศูนย์ Samsung พอไปถึงก็ยื่นเรื่อง ต่อคิวกันไป (พนักงานต้อนรับ โอ้วว.... บริการดีนะ คุยดีมากครับ)
พอถึงคิวผมก็เอาโทรศัพท์ให้พนักงานต้อนรับ บอกว่าผมมาเอาฝุ่นในจอออกครับ พนักงานเอาเครื่องเข้าไปด้านหลังศูนย์ ให้ช่างเช็คครับ
ว่าเป็นอะไร สรุปตรงกับที่ผมคิดคือแค่ฝุ่น พนักงานเลยบอกผมว่า รอรับได้ค่ะ เอาฝุ่นจากจอออก 3 ชม. ค่ะ (ผมดีใจมากโอ้วทำไวบริการดี น่าสับสนุน)
ผมเลยบอกว่าผมไปเที่ยวก่อนนะครับ รอคงไม่ไหว พนักงานเลยบอกว่าถ้าเครื่องเสร็จแล้วจะ ส่ง SMS บอกค่ะ (อืมดีจัง ชอบๆ บริการดี)
หลังจากนั้นผมก็รอจนครบ 3 ชม แต่ก็ไร้วี่แววครับ (เอาแล้วๆ แต่คิดในใจ เขาอาจจะแกะยาก รอต่อ ตัดสินใจไปดูหนังซะเลย เรื่องเกี่ยวกับพระ หนังดีครับ)
หลังจากดูจบเย็นแล้วครับ แต่ก็ไร้วี่แววเลยกลับไปยังศูนย์ อีกครั้งในตอนเย็นๆ ใกล้ปิดบริการ พนักงานแจ้งว่า ยังไม่ได้รับ SMS ก็แสดงว่ายังไม่เสร็จค่ะ
ผมก็เลยบอกว่า "ไหนบอก 3 ชม ครับ เลยถามว่าแล้วตอนนี้เครื่องเป็นไงบ้างครับ" พนักงานเลยขอดูใบซ่อม ผมก็ยื่นให้แต่โดยดี
พนักงานแจ้งผมกลับมาว่า
****คุณลูกค้าค่ะ ช่างยังซ่อมไม่เสร็จค่ะ เนื่องจาก ช่างขาดอะไหล่ (ผมเลยตกใจ ห๊ะ!!!!) เนื่องจากเครื่องคุณลูกค้า
ต้องเปลี่ยนจอ เปลี่ยนเสาอากาศ แบต ช่องเสียบชาต ค่ะ (ผมเลยบอกว่า "เครื่องผมปกตินะครับไม่ได้เป็นไร แค่มาเอาฝุ่นออก")
ทางพนักงานไม่ทราบค่ะ แต่ช่างแจ้งเบิกอะไหล่จากศูนย์ใหญ่ไปค่ะ ให้ลูกค้ารอ รับ SMS แล้วค่อยมารับเครื่องนะค่ะ****
ผมออกมาจากศูนย์ด้วยความงุนงง งุดงิด คือมาเอาฝุ่นออก (แต่เบิกอะไหล่อย่างกับเครื่องผม ตกจากนอกโลก ตกลงพื้นโดน รถทับ เลยเปลี่ยน ยกตัว)
งงครับ ขับรถออกมาเลยโทรถาม คอเซนเตอร์ ....... ติดตามตอนต่อไป
ภาค 3
ต่อครับ ไม่รู้จะแบ่งทำไม 555+ (เป็นคนตลกครับ)
โทรไปพนักงานรับ ผมก็บอกว่าเครื่องผมซ่อมเสร็จรึยังครับ รหัสนี้ ซ่อมที่นี้ อะไรแบบนี้ครับ ทางพนักงานเสียงใสฟรุ้งฟริ้ง
เลยตอบกลับมาว่า เครื่องเสียค่ะ รับสัญญาณไม่ได้ เปลี่ยนจอ ลูกค้าต้องรอนะค่ะ ทางเรากำลังดำเนินการค่ะ
ผมเลยบอกไปว่า เครื่องผมมาเอาฝุ่นออก แค่นี้เองนะครับ (ไม่ทราบค่ะ ทางช่างแจ้งไว้แบบนี้ ถึงคุณลูกค้ารับเครื่องไปตอนนี้ก็ใช้ไม่ได้ค่ะ)
ผมเลยบอกครับถ้างั้นรอครับ และ เวลาก็ผ่านไป ไวเหมือนก็ หก
วันจันทร์ ที่ 19 ตุลาคม 2558
SMS จาก Samsung เข้ามาครับแจ้งว่าเครื่องซ่อมเสร็จแล้ว ใหมารับได้ (ไวมากอะ ซ่อมเร็วจัง ชอบมาก)
แต่ไม่ว่างไปรับเครื่องครับ เลยรอจนถึงวัน พฤหัสที่ 22 ตุลาคม 2558 (กลัวหยุดยาว แล้วศูนย์ปิดเลยไปรับก่อนครับ)
ติอตามต่อไปครับ
ภาค 4
ผมขับรถมาจนถึง ศูนย์ Samsung ครับ มาเข้าศูนย์รับบัตรคิว ยื่นใบซ่อมเสร็จตามระบบ ครับ (พนักงานสาวต้อนรับคนเดิม บริการดีมาคุยด้วยครับ)
แล้วเอาเครื่องมาให้ครับ ผมก็รีบรับมาแล้วเช็คเครื่องทันที จอฝุ่นหายไปรึยังนะ (พระเจ้าาาา หายไปแล้ว ขอบคุณพระเจ้ามาก)
และรีบกลับบ้านมาครับโดยจะเอามาชาต มาเล่นให้หนำ หลังจากไม่ได้ใช้มาเกือบอาทิต (จะถล่มเกมให้ยับ 555+)
****แต่แล้วจุดเริ่มต้นของเรื่องก็พึ่งเริ่มขึ้น ใส่ซิมเปิดเครื่อง มองจอ แต่แล้ววววว สัญญาณโทรศัพท์รับไม่ได้ หาไม่เจอลงทะเบียนไม่ได้
พระเจ้าาาาา มันเกิดอะไรขึ้นกับเครื่องผมข้างในเครื่องโดนอะไรมามั้ง จับสัญญาณไม่ได้เลย เลยพูดกับตัวเองว่า (เค..วี...ย)
เอาโทรศัพท์ไปเอาฝุ่นออก แต่กลับเหมือนเอาไปทำให้มันพังซะงั้น จากตอนแรกปกติทุกอย่าง ตอนนี้แน่นิ่ง โทรเข้าออกไม่ได้ รับสัญญาณไม่ได้
เข้า download mode กด volume up + volume down + power จากที่เคยได้ตอนนี้ก็ไม่ได้ งานเข้า
(เขาทำอะไรกับเธอ S5 ฉันจะช่วยเธอได้อย่างไร...) หรือนี้ฉันต้องขับรถ เสียค่าน้ำมัน เวลา เอาเธอไปให้เขายำเล่น****
คำถามคือ เกิดอะไรขึ้นกับช่างซ่อมครับ
เครื่องผมปกติหมด ซื้อมาใหม่เอี่ยมแกะกล่อง แต่กลับมีฝุ่นเข้าไปเฉยๆ
ช่างแจ้งเบิกอะไหล่มามากมาย ****กลับไม่ได้เปลี่ยนให้เครื่องผม เปลี่ยนแค่จอ****
เอากลับมาคือเสียครับ รับสัญญาณไม่ได้ ณเบื้องต้น (จะเจออะไรเสียอีกมั้งเนี้ย)
เข้า download mode ไม่ได้ อัพ rom ศูนย์ไม่ได้ คือ? (จากเดิมปกติหมด)
****คุณไม่ตรวจสอบเช็คของก่อนส่งให้ลูกค้าหรือ?****
เครื่องดีๆมา แค่เอาฝุ่นออก ช่างคุณทำซะ หึหึหึ
เครื่องผม (น้อง S5) พังงง นอนแน่นิ่ง เหอ เหอๆ
ขาดความเชื่อใจอย่างยิ่ง ไม่เจอเองคงไม่รู้ครับ
เดี๋ยวศูนย์ก็จะมาบอกแค่ว่าใจเย็นๆ ให้ส่งกลับมาซ่อมอีกนะค่ะ ขอติดต่อลูกค้าหลังไมค์ค่ะ (โดยไม่เช็คช่างของคุณเลยครับ)
เครื่องซื้อมาใหม่แกะกล่อง ประกัน อีกยาว เครื่องปกติดีๆ เข้าศูนย์ปุ๊บ พังปั๊บ สวววดดด ยวววดดดด
อะอะ !! เดี๋ยวว่าโม้ (จัดไปเบาๆ แคปจอมามะกี้ครับ)
ศูนย์บริการ Samsung ช่างห่วยมาก!
แต่นั้นไม่ใช้ประเด็นที่จะพูดครับ หึหึหึ
ภาค1
เรื่องมีอยู่ว่า วันดีคืนดี ผมเล่นโทรศัพท์ แล้วเกิดสังเกตุเห็น จุดสีดำในจอ ก็คิดว่าคือ Dead Pixel (คิดในใจอะไรเนี้ย!!!! พึ่งใช้ได้ไม่กี่เดือน)
เลยมองดูมองไปมองมาบอกเลยงุดงิดครับ ถึงจะแค่จุดเล็กๆ เลยปิดเครื่องเอาไฟฉายส่องจอดูครับว่ามันคือ Dead Pixel หรือ ฝุ่นในจอ
สรุปมันแค่ฝุ่นครับ เลยโล่งอกไป (ถอนหายใจ เห้อออ) แต่พอเล่นมันก็สังเกตุเห็นทุกที เลยคิดว่า เอาน่าเข้าศูนย์ Samsung ดีกว่า
เห็นเขาบอกดีนักดีหนา (ไม่เชื่อลองหากันดูครับ ในพี่กูหาว่า ศูนย์ Samsung จะเจอรีวิว ให้เราชื่นใจกันไป)
เลยตัดสินใจเข้าศูนย์ Samsung ครั้งแรกในชีวิต เพราะปกติมาใช้ Samsung มาตลอดไม่เคยเจอปัญหา
ความมันเลยบังเกิดครับ....ติดตามตอนต่อไป....
ภาค 2
ต่อกันครับ วันเสาร์ที่ 17 ตุลาคม 2558
ออกเดินทางแต่เช้าไปศูนย์ Samsung พอไปถึงก็ยื่นเรื่อง ต่อคิวกันไป (พนักงานต้อนรับ โอ้วว.... บริการดีนะ คุยดีมากครับ)
พอถึงคิวผมก็เอาโทรศัพท์ให้พนักงานต้อนรับ บอกว่าผมมาเอาฝุ่นในจอออกครับ พนักงานเอาเครื่องเข้าไปด้านหลังศูนย์ ให้ช่างเช็คครับ
ว่าเป็นอะไร สรุปตรงกับที่ผมคิดคือแค่ฝุ่น พนักงานเลยบอกผมว่า รอรับได้ค่ะ เอาฝุ่นจากจอออก 3 ชม. ค่ะ (ผมดีใจมากโอ้วทำไวบริการดี น่าสับสนุน)
ผมเลยบอกว่าผมไปเที่ยวก่อนนะครับ รอคงไม่ไหว พนักงานเลยบอกว่าถ้าเครื่องเสร็จแล้วจะ ส่ง SMS บอกค่ะ (อืมดีจัง ชอบๆ บริการดี)
หลังจากนั้นผมก็รอจนครบ 3 ชม แต่ก็ไร้วี่แววครับ (เอาแล้วๆ แต่คิดในใจ เขาอาจจะแกะยาก รอต่อ ตัดสินใจไปดูหนังซะเลย เรื่องเกี่ยวกับพระ หนังดีครับ)
หลังจากดูจบเย็นแล้วครับ แต่ก็ไร้วี่แววเลยกลับไปยังศูนย์ อีกครั้งในตอนเย็นๆ ใกล้ปิดบริการ พนักงานแจ้งว่า ยังไม่ได้รับ SMS ก็แสดงว่ายังไม่เสร็จค่ะ
ผมก็เลยบอกว่า "ไหนบอก 3 ชม ครับ เลยถามว่าแล้วตอนนี้เครื่องเป็นไงบ้างครับ" พนักงานเลยขอดูใบซ่อม ผมก็ยื่นให้แต่โดยดี
พนักงานแจ้งผมกลับมาว่า
****คุณลูกค้าค่ะ ช่างยังซ่อมไม่เสร็จค่ะ เนื่องจาก ช่างขาดอะไหล่ (ผมเลยตกใจ ห๊ะ!!!!) เนื่องจากเครื่องคุณลูกค้า
ต้องเปลี่ยนจอ เปลี่ยนเสาอากาศ แบต ช่องเสียบชาต ค่ะ (ผมเลยบอกว่า "เครื่องผมปกตินะครับไม่ได้เป็นไร แค่มาเอาฝุ่นออก")
ทางพนักงานไม่ทราบค่ะ แต่ช่างแจ้งเบิกอะไหล่จากศูนย์ใหญ่ไปค่ะ ให้ลูกค้ารอ รับ SMS แล้วค่อยมารับเครื่องนะค่ะ****
ผมออกมาจากศูนย์ด้วยความงุนงง งุดงิด คือมาเอาฝุ่นออก (แต่เบิกอะไหล่อย่างกับเครื่องผม ตกจากนอกโลก ตกลงพื้นโดน รถทับ เลยเปลี่ยน ยกตัว)
งงครับ ขับรถออกมาเลยโทรถาม คอเซนเตอร์ ....... ติดตามตอนต่อไป
ภาค 3
ต่อครับ ไม่รู้จะแบ่งทำไม 555+ (เป็นคนตลกครับ)
โทรไปพนักงานรับ ผมก็บอกว่าเครื่องผมซ่อมเสร็จรึยังครับ รหัสนี้ ซ่อมที่นี้ อะไรแบบนี้ครับ ทางพนักงานเสียงใสฟรุ้งฟริ้ง
เลยตอบกลับมาว่า เครื่องเสียค่ะ รับสัญญาณไม่ได้ เปลี่ยนจอ ลูกค้าต้องรอนะค่ะ ทางเรากำลังดำเนินการค่ะ
ผมเลยบอกไปว่า เครื่องผมมาเอาฝุ่นออก แค่นี้เองนะครับ (ไม่ทราบค่ะ ทางช่างแจ้งไว้แบบนี้ ถึงคุณลูกค้ารับเครื่องไปตอนนี้ก็ใช้ไม่ได้ค่ะ)
ผมเลยบอกครับถ้างั้นรอครับ และ เวลาก็ผ่านไป ไวเหมือนก็ หก
วันจันทร์ ที่ 19 ตุลาคม 2558
SMS จาก Samsung เข้ามาครับแจ้งว่าเครื่องซ่อมเสร็จแล้ว ใหมารับได้ (ไวมากอะ ซ่อมเร็วจัง ชอบมาก)
แต่ไม่ว่างไปรับเครื่องครับ เลยรอจนถึงวัน พฤหัสที่ 22 ตุลาคม 2558 (กลัวหยุดยาว แล้วศูนย์ปิดเลยไปรับก่อนครับ)
ติอตามต่อไปครับ
ภาค 4
ผมขับรถมาจนถึง ศูนย์ Samsung ครับ มาเข้าศูนย์รับบัตรคิว ยื่นใบซ่อมเสร็จตามระบบ ครับ (พนักงานสาวต้อนรับคนเดิม บริการดีมาคุยด้วยครับ)
แล้วเอาเครื่องมาให้ครับ ผมก็รีบรับมาแล้วเช็คเครื่องทันที จอฝุ่นหายไปรึยังนะ (พระเจ้าาาา หายไปแล้ว ขอบคุณพระเจ้ามาก)
และรีบกลับบ้านมาครับโดยจะเอามาชาต มาเล่นให้หนำ หลังจากไม่ได้ใช้มาเกือบอาทิต (จะถล่มเกมให้ยับ 555+)
****แต่แล้วจุดเริ่มต้นของเรื่องก็พึ่งเริ่มขึ้น ใส่ซิมเปิดเครื่อง มองจอ แต่แล้ววววว สัญญาณโทรศัพท์รับไม่ได้ หาไม่เจอลงทะเบียนไม่ได้
พระเจ้าาาาา มันเกิดอะไรขึ้นกับเครื่องผมข้างในเครื่องโดนอะไรมามั้ง จับสัญญาณไม่ได้เลย เลยพูดกับตัวเองว่า (เค..วี...ย)
เอาโทรศัพท์ไปเอาฝุ่นออก แต่กลับเหมือนเอาไปทำให้มันพังซะงั้น จากตอนแรกปกติทุกอย่าง ตอนนี้แน่นิ่ง โทรเข้าออกไม่ได้ รับสัญญาณไม่ได้
เข้า download mode กด volume up + volume down + power จากที่เคยได้ตอนนี้ก็ไม่ได้ งานเข้า
(เขาทำอะไรกับเธอ S5 ฉันจะช่วยเธอได้อย่างไร...) หรือนี้ฉันต้องขับรถ เสียค่าน้ำมัน เวลา เอาเธอไปให้เขายำเล่น****
คำถามคือ เกิดอะไรขึ้นกับช่างซ่อมครับ
เครื่องผมปกติหมด ซื้อมาใหม่เอี่ยมแกะกล่อง แต่กลับมีฝุ่นเข้าไปเฉยๆ
ช่างแจ้งเบิกอะไหล่มามากมาย ****กลับไม่ได้เปลี่ยนให้เครื่องผม เปลี่ยนแค่จอ****
เอากลับมาคือเสียครับ รับสัญญาณไม่ได้ ณเบื้องต้น (จะเจออะไรเสียอีกมั้งเนี้ย)
เข้า download mode ไม่ได้ อัพ rom ศูนย์ไม่ได้ คือ? (จากเดิมปกติหมด)
****คุณไม่ตรวจสอบเช็คของก่อนส่งให้ลูกค้าหรือ?****
เครื่องดีๆมา แค่เอาฝุ่นออก ช่างคุณทำซะ หึหึหึ
เครื่องผม (น้อง S5) พังงง นอนแน่นิ่ง เหอ เหอๆ
ขาดความเชื่อใจอย่างยิ่ง ไม่เจอเองคงไม่รู้ครับ
เดี๋ยวศูนย์ก็จะมาบอกแค่ว่าใจเย็นๆ ให้ส่งกลับมาซ่อมอีกนะค่ะ ขอติดต่อลูกค้าหลังไมค์ค่ะ (โดยไม่เช็คช่างของคุณเลยครับ)
เครื่องซื้อมาใหม่แกะกล่อง ประกัน อีกยาว เครื่องปกติดีๆ เข้าศูนย์ปุ๊บ พังปั๊บ สวววดดด ยวววดดดด
อะอะ !! เดี๋ยวว่าโม้ (จัดไปเบาๆ แคปจอมามะกี้ครับ)