หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
Truevision anywhere พนักงานทำอะไรได้บ้างคะ ให้ข้อมูลอะไรไม่เป็นสักอย่าง !!!!!!!!!
กระทู้คำถาม
TrueVisions
อดทนมานานแล้วค่ะ เกิน 6 เดือนแล้ว
ถามคอลเซ็นเตอร์ ถามแชทเฟสบุ๊ก โยนกันไปมา มีการอบรมข้อมูลพนักงานไหมเนี่ยถามจริง
คืออะไร มีมาทำไมถ้าใช้ไม่ได้ เช็คอะไรไม่ได้ คุยเรื่องอะไรพูดเกือบ 10 รอบ
ไม่มีการแก้ไขปัญหาอะไรเลย รอจะใช้ตอบผลสำรวจพึงพอใจอย่างเดียว
ลองไปปรับปรุงบ้างนะคะ ไม่ได้เป็นคนเดียวด้วยนะคะ เอนิแวร์เนี่ย
ให้แก้ปัญหาก็ไม่แก้ เอาปัญหาไปถมที่หรอคะ จะเป็นความกรุณามากๆ หากแก้ปัญหาให้ไวเท่าทวงค่าบริการ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ฝากถึง พนักงาน 1148 AIS คอลเซ็นเตอร์ ด้วยครับ
ผมใช้รายเดือน เป็นลูกค้า เซเรเนด ครับ ผมคุยกับพนักงาน ผมรักษาคำพูด และ ตรงต่อเวลา ทำไมAIS 1148 ถึงบริการแจ้งลูกค้า แบบไม่สนใจลูกค้าเลยหรอครับ หรือ คุณเอาเงินครับ ไม่แน่นรักษาคำพูดครับ ผมเห็นหลาย
สมาชิกหมายเลข 8773765
ธนาคารกรุงเทพ ขึ้น AC00 อ่ะ ทำไงคะ
ธนาคารกรุงเทพ ขึ้น AC00 อ่ะ ทำไงคะ เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ พอจะโอน กดตกลง ขึ้น AC00 แอปไม่ได้ล๊อคโอนเข้าได้ โอนออกไม่ได้ หนูเริ่มดำเนินการแจ้งปัญหาตั้งแต่วันที่ 27 เนื่องจากแอปขึ้นรหัส AC00 ทำให้ไม่สาม
สมาชิกหมายเลข 9288170
ปัญหาหลักของ AIS คอลเซ็นเตอร์
พนักงานตอบกระทู้ กรุณาอ่านให้ครบ ก่อบตอบครับ ก่อนหน้านี้ ผมใช้รายเดือน 1199 พร้อมส่วนลด 25% ลดเหลือ 899 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ผมใช้รายเดือนปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่ๆ ผมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 1148 ปกติมันมีบร
สมาชิกหมายเลข 8773765
เช็ครหัสโปรโมทชั่นให้หน่อยครับ
หมายเลข 084xxxxxx ป็นซิมเทพ อยากทราบว่า จะต่อโปรโมทชั่น รหัส *900*8437 ยังสามารถใช้ได้หรือไม่ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็ให้คุยกับแต่มะลิ พอบอกจะติดต่อพนักงาน ก็โยนไประบบอัตโนมัติ จะถามเรื่องที่อยากรู้ก็ทำอ
สมาชิกหมายเลข 8663994
ฝากถึงพนักงาน 1148 ais เซเรเนด
ผมใช้รายเดือน 1199 บาท (ยังไม่รวมภาษี) พร้อมได้ส่วนลด 25% เหลือ 899 (ยังไม่รวมภาษี) และเป็นลค.เซเนเรเนด ปกติลูกค้าเซเรเนด มีบริการสำรองคิวจากคอลเซ็นเตอร์ แต่ หมายเลขผมไม่มีบริการสำรองคิว เลยครับ ท
สมาชิกหมายเลข 8773765
เงินหายเพราะ กดยกเลิกเเพ็จเกจ
ต้องการให้ทาง Ais ติดต่อกลับแบบเร่งด่วนค่ะ ติดต่อทางเมลไป ไม่มีการตอบกลับหรือติดต่อกลับมา โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ไปก็ไม่มีผลค่ะ ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ข้อที่สงสัยคือ กดสมัครเน็ตแล้วตัดอัตโนมัต พอกดยกเลิกแ
สมาชิกหมายเลข 9290475
KEX Express Thailand ไม่ส่งของตามกำหนด
เนื่องจาก สั่งของ จาก เชียงราย ปลายทาง ปทุมธานี เช็คสถานะ ขึ้นว่า ส่งไม่สำเร็จแต่ไม่มีการนำส่ง หรือโทรหา คนรับ เลย แจ้ง ส่งไม่สำเร็จ วันที่ 9/369 กำหนดนำส่ง วันที่ 10/3/69 แต่ วันที่ 11/3/69 แล้วก็ ย
สมาชิกหมายเลข 8235406
ทำไมขอเปลี่ยนแพ็คเกจของDtacในราคาที่ถูกลงไม่ได้
ตอนนี้ใช้งานแพ็คเกจราคา1099จ่าย939อยู่ ซึ่งรู้สึกว่าไม่ได้ใช้งานเยอะขนาดนั้น เพราะที่บ้านก็มีWifi และอยากลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นลง โทรไปคอลเซ็นเตอร์ พนักงานบอกเปลี่ยนให้ได้เป็นราคา800เท่านั้น แต่ในขณ
สมาชิกหมายเลข 9282477
ยกเลิกโปรเสริม Internet DTAC โดยไม่ได้ตั้งใย
ดิฉันกดสมัครโปรอินเตอร์เนตเสริมไป และได้ทำการเช็ครายละเอียดผ่านแอพ แต่ดิฉันลืมล็อคหน้าจอจึงไปกดโดนปุ่มยกเลิกโดยไม่ได้ตั้งใจ ทั้งที่สมัครยังไม่ถึง 10 นาที ดิฉันต้องการความช่วยเหลือเพื่อกู้คืนโปรเสริมดั
NS Keller
ปรึกษาครับ ตกลงติดเน็ต 3BB สัญญา 1 ปี แต่พอจะยกเลิกกลับกลายเป็น 2 ปี คอลเซ็นเตอร์กับหน้าร้านโยนกันไปมา
สอบถามเพื่อนๆ สมาชิกหน่อยครับ ใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้าง และต้องแก้ปัญหายังไงดีครับ เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันที่ 28 มี.ค. 68 ผมทักไปสมัครเน็ตผ่าน 3BB Line Official ครับ ผมแจ้งเซลล์ไปชัดเจนว่าขอโปร 500/500
สมาชิกหมายเลข 7766995
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
TrueVisions
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
Truevision anywhere พนักงานทำอะไรได้บ้างคะ ให้ข้อมูลอะไรไม่เป็นสักอย่าง !!!!!!!!!
ถามคอลเซ็นเตอร์ ถามแชทเฟสบุ๊ก โยนกันไปมา มีการอบรมข้อมูลพนักงานไหมเนี่ยถามจริง
คืออะไร มีมาทำไมถ้าใช้ไม่ได้ เช็คอะไรไม่ได้ คุยเรื่องอะไรพูดเกือบ 10 รอบ
ไม่มีการแก้ไขปัญหาอะไรเลย รอจะใช้ตอบผลสำรวจพึงพอใจอย่างเดียว
ลองไปปรับปรุงบ้างนะคะ ไม่ได้เป็นคนเดียวด้วยนะคะ เอนิแวร์เนี่ย
ให้แก้ปัญหาก็ไม่แก้ เอาปัญหาไปถมที่หรอคะ จะเป็นความกรุณามากๆ หากแก้ปัญหาให้ไวเท่าทวงค่าบริการ