ดิฉันกดสมัครโปรอินเตอร์เนตเสริมไป และได้ทำการเช็ครายละเอียดผ่านแอพ แต่ดิฉันลืมล็อคหน้าจอจึงไปกดโดนปุ่มยกเลิกโดยไม่ได้ตั้งใจ ทั้งที่สมัครยังไม่ถึง 10 นาที ดิฉันต้องการความช่วยเหลือเพื่อกู้คืนโปรเสริมดังกล่าวหรือคืนยอดก็ได้ค่ะ เบอร์ 061818xxxx
โปรตามภาพที่ส่งไปนะคะ เวลาจากจอมือถือจะไม่ตรงกับเวลาในระบบเพราะดิฉันอยู่ต่างประเทศค่ะ เวลาต่างกัน 6 ชั่วโมง
ดิฉันพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 02-2028000 แล้ว แต่ใช้เวลารอสายมากกว่า 45 นาที พนักงานคนแรกที่รับสายบอกว่าจะโอนสายไปแผนกที่เกี่ยวข้องแต่รอแล้วรออีกก็ไม่มีพนักงานมาให้บริการเลย ดิฉันโทรจากต่างประเทศ ค่าโทรก็ไม่ถูกนะคะ ครึ่งๆของราคาแพกเกจเลย รู้สึกแย่มากเลย อยากให้ช่วยปรับปรุงการให้บริการคู่สานตรงนี้นิดนึงด้วยได้ไหมคะ หรือถ้าหมดเวลาทำการก็รบกวนแจ้งลูกค้าด้วยจะได้ไม่ถือสายรอ ทางพนักงานคงไม่รู้หรอกค่ะว่าลูกค้าโทรมาจากไหนในประเทศหรือต่างประเทศเพราะฉะนั้นการใส่ใจเรื่องเล็กน้อยตรงเนี้ยสำคัญมากเลยทางพนักงานคงไม่รู้หรอกค่ะว่าลูกค้าโทรมาจากไหนในประเทศหรือต่างประเทศเพราะฉะนั้นการใส่ใจเรื่องเล็กน้อยตรงนี้ แค่แจ้งลูกค้าว่าหมดเวลาทำการแล้ว แค่แจ้งลูกค้าว่าหมดเวลาทำการแล้วให้ติดต่อมาใหม่วันหลังหรือให้เบอร์ติดต่อที่สามารถติดต่อได้นอกเวลา มันสำคัญมากเลยนะคะ
ยกเลิกโปรเสริม Internet DTAC โดยไม่ได้ตั้งใย
โปรตามภาพที่ส่งไปนะคะ เวลาจากจอมือถือจะไม่ตรงกับเวลาในระบบเพราะดิฉันอยู่ต่างประเทศค่ะ เวลาต่างกัน 6 ชั่วโมง
ดิฉันพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ 02-2028000 แล้ว แต่ใช้เวลารอสายมากกว่า 45 นาที พนักงานคนแรกที่รับสายบอกว่าจะโอนสายไปแผนกที่เกี่ยวข้องแต่รอแล้วรออีกก็ไม่มีพนักงานมาให้บริการเลย ดิฉันโทรจากต่างประเทศ ค่าโทรก็ไม่ถูกนะคะ ครึ่งๆของราคาแพกเกจเลย รู้สึกแย่มากเลย อยากให้ช่วยปรับปรุงการให้บริการคู่สานตรงนี้นิดนึงด้วยได้ไหมคะ หรือถ้าหมดเวลาทำการก็รบกวนแจ้งลูกค้าด้วยจะได้ไม่ถือสายรอ ทางพนักงานคงไม่รู้หรอกค่ะว่าลูกค้าโทรมาจากไหนในประเทศหรือต่างประเทศเพราะฉะนั้นการใส่ใจเรื่องเล็กน้อยตรงเนี้ยสำคัญมากเลยทางพนักงานคงไม่รู้หรอกค่ะว่าลูกค้าโทรมาจากไหนในประเทศหรือต่างประเทศเพราะฉะนั้นการใส่ใจเรื่องเล็กน้อยตรงนี้ แค่แจ้งลูกค้าว่าหมดเวลาทำการแล้ว แค่แจ้งลูกค้าว่าหมดเวลาทำการแล้วให้ติดต่อมาใหม่วันหลังหรือให้เบอร์ติดต่อที่สามารถติดต่อได้นอกเวลา มันสำคัญมากเลยนะคะ