KEX Express Thailand ไม่ส่งของตามกำหนด

เนื่องจาก สั่งของ จาก เชียงราย ปลายทาง ปทุมธานี
เช็คสถานะ  ขึ้นว่า ส่งไม่สำเร็จแต่ไม่มีการนำส่ง หรือโทรหา คนรับ เลย
แจ้ง ส่งไม่สำเร็จ  วันที่ 9/369 กำหนดนำส่ง วันที่ 10/3/69 แต่ วันที่ 11/3/69 แล้วก็ ยังไม่ได้รับของ
โทร คอลเซ็นเตอร์  2 ครั้ง วันที่ 10-11  ก็ ไม่มี การเเจ้ง ความคือหน้า ขอไปรับของเอง ก็ บอกข้อมูล ที่อยู่ ของปัจจุบัน  ไม่ได้