ขอคำปรึกษาเรื่องย้ายค่ายครับ

ผมทำเรื่องย้ายค่ายจากดีแทคไปทรูครับ
ผมใช้รายเดือนโอนไปเป็นรายเดือนเหมือนกัน
มาถึงในขั้นตอนยืนยันโดยทางศูนย์จะโทรเข้ามาอะครับ
แล้วพอดีผมสอบอยู่เลยไม่ได้รับ สองสายในวันที่ 12/12/57
ก็เลยมี SMS แจ้วว่าทางศูนย์จะโทรกลับมาใหม่ในวันทำการ
วันนี้ 15/12/57 ผมก็เลยรอ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยทั้งวัน
ผมต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ?
หรือต้องโทรติดต่อไปเองหรือเปล่า
ขอบคุณครับ