ใครมีประสบการณ์ยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านค่าย True แบบไม่ต้องไปด้วยตัวเองที่ shop

ใครมีวิธียกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านค่าย True แบบไม่ต้องเดินทางไปที่ shop ด้วยตัวเองไหมคะ
เน็ตบ้านลงทะเบียนเป็นชื่อญาติ ที่ไม่สามารถเดินทางไปด้วยตัวเองได้
จขกท. เคยขอยกเลิกแบบ โทรไป call center เขาไม่ให้ยกเลิก บอกต้องไปที่ shop เพราะต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริงยืนยันข้อมูล
จขกท. ก็ถือบัตรประชาชนของญาติไปแสดงที่ shop จนท. บอกว่าไม่ได้ต้องให้เจ้าตัวมาเอง
เราคิดว่าน่าจะมีวิธีที่ไม่ต้องไปด้วยตัวเองนะคะ
ปล.ค่าเน็ตแพงมาก อยากยกเลิกค่ะ