ต้องการยกเลิก WiFi บ้านของทรู

นำอุปกรณ์ mesh wifi ไปคืนที่ shop true เกือบ 2 เดือนแต่ยังไม่ทำเรื่องยกเลิกให้ ในใบค่าบริการ ยังคิดค่าบริการอุปกรณ์อยู่ ได้สอบถามทางมะลิไป 4 วัน แต่ละวันที่ติดตามไป ก็บอกให้รออีก 24 ชม ทุกวันแต่ก็ยังไ

ต้องการยกเลิกเช่าอุปกรณ์ mesh wifi เดือนละ 100 บาท เจ้าหน้าที่ call center ให้ความช่วยเหลือไม่ได้ ต้องให้ไปทำเรื่องที่ true shop เท่านั้น แต่ตอนนี้ true shop ไม่เปิดบริการ True Intelligence ช่วยด้วยคร

เหนื่อยและท้อกับการแจ้งขอยกเลิกเน็ตบ้านทรูมากๆ เราใช้งานมา 3 ปีแล้วแต่สัญญาณหลุดบ่อยมาก พอจะยกเลิกไปติดต่อshop แต่shopแจ้งว่ายังติดสัญญา เปลี่ยนโปรมีค่าปรับเกือบหมื่นถ้ายกเลิก แต่ตอนเปลี่ยนทาง จนท ไม

เนื่องด้วยผมได้ใช้บริการโทรศัพท์ของ True มาก็หลายปี ใช้หลายเบอร์ ทั้งรายเดือน และเติมเงิน มาวันนี้ต้องการปิดเบอร์บางส่วน จึงมาที่ True shop ซึ่งทราบมาก่อนแล้วว่าต้องติดต่อผ่าน video call ผมก็ได้ดำเนิ

เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าจะระงับสัญญาณไว้ให้ก่อน และให้เราคืนอุปกรณ์ที่ Shop True ใกล้บ้านภายในวันที่ 31/01/2569 ซึ่งเราไปคืนอุปกรณ์วันที่ 29/01/2569 วันนี้วันที่ 31/01/2569 มี SMS แจ้งเปิดสัญญาณ โทรหา cal

เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน ที่ผ่านมา ได้สมัครบริการ 7 บริการ ทรูไฟเบอร์ ได้สอยถามพนักงานว่า บริการ 4M สามารถใช้เบอร์เดิมได้ไหม พนักงานบอกว่า ไม่ได้ ต้องเป็นเบอร์ใหม่เท่านั้น พอวันนี้ได้คุยกับพี่ที่ทำงาน

เอาอุปกรณ์ไปยกเลิกที่shopแล้วแต่กล่องtvของทรูหายศูนย์แจ้งว่าต้องเสียค่ากล่อง4000+ ทำไงได้บ้างครับ

วันนี้ผมได้ทำการนัดหมายช่างโดยมี Call Centerโทรมาเมื่อวาน ไม่รู้ว่าช่างจะเข้ามาหรือเปล่านัดตั้งแต่ 9 โมงนะตอนนี้ยังไม่โทรมา ช่วยหน่อยครับติดต่อหลังไมค์คุยกันหน่อย เพราะว่าผมว่างเฉพาะวันนี้อยู่บ้านพรุ่

สวัสดีครับ ขอรบกวนทางทรูช่วยเปิดสัญญาณเน็ตให้ทีได้ไหมครับ ผมเพิ่งจ่ายค่าเน็ตไป แต่ทางบ้านแจ้งว่ายังใช้ไม่ได้ครับ

อยากเช็คสัญญาการใช้เน็ตบ้านว่าครบสัญญาแล้วหรือไม่ ต้องทำยังไงคะ พอดีว่าจะอยากยกเลิกเน็ตบ้านค่ะ