ต้องการยกเลิก WiFi บ้านของทรู

นำอุปกรณ์ mesh wifi ไปคืนที่ shop true เกือบ 2 เดือนแต่ยังไม่ทำเรื่องยกเลิกให้ ในใบค่าบริการ ยังคิดค่าบริการอุปกรณ์อยู่ ได้สอบถามทางมะลิไป 4 วัน แต่ละวันที่ติดตามไป ก็บอกให้รออีก 24 ชม ทุกวันแต่ก็ยังไ

เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน ที่ผ่านมา ได้สมัครบริการ 7 บริการ ทรูไฟเบอร์ ได้สอยถามพนักงานว่า บริการ 4M สามารถใช้เบอร์เดิมได้ไหม พนักงานบอกว่า ไม่ได้ ต้องเป็นเบอร์ใหม่เท่านั้น พอวันนี้ได้คุยกับพี่ที่ทำงาน

ต้องการยกเลิกเช่าอุปกรณ์ mesh wifi เดือนละ 100 บาท เจ้าหน้าที่ call center ให้ความช่วยเหลือไม่ได้ ต้องให้ไปทำเรื่องที่ true shop เท่านั้น แต่ตอนนี้ true shop ไม่เปิดบริการ True Intelligence ช่วยด้วยคร

เหนื่อยและท้อกับการแจ้งขอยกเลิกเน็ตบ้านทรูมากๆ เราใช้งานมา 3 ปีแล้วแต่สัญญาณหลุดบ่อยมาก พอจะยกเลิกไปติดต่อshop แต่shopแจ้งว่ายังติดสัญญา เปลี่ยนโปรมีค่าปรับเกือบหมื่นถ้ายกเลิก แต่ตอนเปลี่ยนทาง จนท ไม

เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าจะระงับสัญญาณไว้ให้ก่อน และให้เราคืนอุปกรณ์ที่ Shop True ใกล้บ้านภายในวันที่ 31/01/2569 ซึ่งเราไปคืนอุปกรณ์วันที่ 29/01/2569 วันนี้วันที่ 31/01/2569 มี SMS แจ้งเปิดสัญญาณ โทรหา cal

คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติดต่อ1175,AIS Shop ต้องแก้ยังไงคะ

อยากเช็คสัญญาการใช้เน็ตบ้านว่าครบสัญญาแล้วหรือไม่ ต้องทำยังไงคะ พอดีว่าจะอยากยกเลิกเน็ตบ้านค่ะ

ไม่เข้าใจเลยจริงๆ ใช้เครือข่ายนี้มานานมาก หลายปีมากแล้ว แต่ยิ่งใช้กลับยิ่งแย่ ไม่ได้ดีขึ้นเลย สัญญาณคือแย่มากๆ บางทีใช้งานแอพต่างๆไม่ได้เลย ส่วนในเรื่องของบริการก็แย่เช่นกัน เวลาจะโทรมาเสนอโปรเน็ตใหม่

เราอยากทราบว่าวิธียกเลิกwifiทรูบ้านต้องไปที่ศูนย์เท่านั้นหรอคะ? พอดีเราโทรไปยกเลิกกับ call center 3 ครั้งสรุปรอบแรกบอกยกเลิกจะมีเจ้าหน้าที่โทรกลับแต่เจ้าหน้าที่ไม่ยกเลิกให้แต่เปลี่ยนเป็นโปรลดราคาแทนซึ