ยกเลิกเน็ตทรูก่อนหมดรอบบิล แต่โดนเก็บเงินเต็มเดือน

วันที่ 6 ม.ค. ที่ผ่านมาได้ไปยกเลิกอินเทอร์เน็ตเคเบิลของทรูที่ true shop สาขา paradise park เจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องบอกได้ยกเลิกบริการและการตัดเงินผ่านบัตรเครดิตให้แล้ว ให้รอบิลใบถัดไปจะมียอดเงินไม่เต็มรอบบิล และให้มาจ่ายที่ shop แต่ก็ปรากฎว่ามีการเรียกเก็บเงินมาที่บัตรเครดิตจำนวนเต็มรอบบิลเลย

โทรถาม call center บอกว่าจะคืนให้ภายหลัง และให้มายื่นเรื่องของเงินคืนที่ shop แบบนี้ไม่รู้เรียกอะไรดี คิดถูกแล้วล่ะที่ย้ายออก เงินที่เรียกเก็บไปไม่รู้เมื่อไหร่จะได้คืน

*แก้ไขวันแจ้งยกเลิก จำวันผิด