1.เริ่มจากตอนแรกมีเหตุจำเป็นต้องทำเบอร์ที่สองเป็น esim (ซิมเทพรายปี) เลยได้มีการลงทะเบียนในแอปtrueไปแล้ว ทีนี้พอยืนยันตัวตนเสร็จ มันก็มีแจ้งเตือนขึ้นมาแบบที่ทางแอปว่ามาเลย เลยกดactivate ปรากฏว่า ขึ้นเป็น no service แถมไม่ส่งQRมาให้สแกนด้วย
2.พอติดต่อเจ้าหน้าที่call centerได้ ก็เลยขอ QRของเบอร์ที่จะทำesimส่งมาทางเบอร์หลัก เขาก็ส่งมาให้ทางข้อความ แต่ทีนี้ มันสแกนไม่ได้ ขึ้นว่า unable to activate eSIM
3.เลยได้ติดต่อเจ้าหน้าที่อีกรอบทางcall center เจ้าหน้าที่บอกว่าซิมมันลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ จะต้องไปที่ศูนย์true shop
4.ไปหาศูนย์ true shop จนแล้วจนรอด ทางพนักงานไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้เลย ใช้เวลาค่อนข้างนานเลย เราเห็นท่าว่าต้องมีปัญหากับตัวเครื่องหรือไม่ก็เป็นที่ซิมแน่ๆ ก็เลยขอให้ทำเรื่องเบิกซิมใหม่เบอร์เดิม
5.หลังจากที่เบิกมาก็ใช้งานได้ตามปกติเหมือนเดิม
6.ด้วยความคาใจ เลยเอาซิมเทพที่ใช้งานแล้ว(แต่ยังสามารถใช้งานได้เพราะเติมเงินไปแล้ว) มาทดลองทำesimอีกรอบ ตั้งแต่ลงทะเบียนยืนยันตัวตนทางแอปtrue อะไรเสร็จสับ ปรากฏว่า เหมือนเดิม ทำไม่ได้ และขึ้นว่าno service ก็เลยโทรหาcall center ขอqr ของเบอร์เก่าที่ใช้แล้ว ปรากฏว่าสแกนqrไม่ได้เหมือนเดิม เป๊ะๆ unable to activate esim
7.เปลี่ยนกลับไปซิมเทพตัวใหม่ที่พึ่งขอเบิกซิมการ์ดคืน ปรากฏว่า ไปๆมาๆ ขึ้นno serviceอีกรอบ โทรไปหา call center ก็บอกว่ามีวิธีเดียวคือต้องไปที่ทรูช้อป ผมก็ได้ตอบกลับมาว่าไปมาแล้ว แต่เขาก็แก้ปัญหานี้ไม่ได้เหมือนกัน ทางcall centerก็งงไปเลยว่าทำไมแก้ไม่ได้
สุดท้ายตอนนี้ก็ไม่รู้จะทำให้ซิมตัวนี้กลายเป็นesimได้ยังไง
ไม่สามารถทำesim ของtrue ได้ โดยขึ้นว่า unable to activate esim
2.พอติดต่อเจ้าหน้าที่call centerได้ ก็เลยขอ QRของเบอร์ที่จะทำesimส่งมาทางเบอร์หลัก เขาก็ส่งมาให้ทางข้อความ แต่ทีนี้ มันสแกนไม่ได้ ขึ้นว่า unable to activate eSIM
3.เลยได้ติดต่อเจ้าหน้าที่อีกรอบทางcall center เจ้าหน้าที่บอกว่าซิมมันลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ จะต้องไปที่ศูนย์true shop
4.ไปหาศูนย์ true shop จนแล้วจนรอด ทางพนักงานไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้เลย ใช้เวลาค่อนข้างนานเลย เราเห็นท่าว่าต้องมีปัญหากับตัวเครื่องหรือไม่ก็เป็นที่ซิมแน่ๆ ก็เลยขอให้ทำเรื่องเบิกซิมใหม่เบอร์เดิม
5.หลังจากที่เบิกมาก็ใช้งานได้ตามปกติเหมือนเดิม
6.ด้วยความคาใจ เลยเอาซิมเทพที่ใช้งานแล้ว(แต่ยังสามารถใช้งานได้เพราะเติมเงินไปแล้ว) มาทดลองทำesimอีกรอบ ตั้งแต่ลงทะเบียนยืนยันตัวตนทางแอปtrue อะไรเสร็จสับ ปรากฏว่า เหมือนเดิม ทำไม่ได้ และขึ้นว่าno service ก็เลยโทรหาcall center ขอqr ของเบอร์เก่าที่ใช้แล้ว ปรากฏว่าสแกนqrไม่ได้เหมือนเดิม เป๊ะๆ unable to activate esim
7.เปลี่ยนกลับไปซิมเทพตัวใหม่ที่พึ่งขอเบิกซิมการ์ดคืน ปรากฏว่า ไปๆมาๆ ขึ้นno serviceอีกรอบ โทรไปหา call center ก็บอกว่ามีวิธีเดียวคือต้องไปที่ทรูช้อป ผมก็ได้ตอบกลับมาว่าไปมาแล้ว แต่เขาก็แก้ปัญหานี้ไม่ได้เหมือนกัน ทางcall centerก็งงไปเลยว่าทำไมแก้ไม่ได้
สุดท้ายตอนนี้ก็ไม่รู้จะทำให้ซิมตัวนี้กลายเป็นesimได้ยังไง