ใครเคยสั่งของจาก Lazada แอฟแจ้งว่าส่งของแล้ว แต่ไม่ได้รับของ จึงทำเรื่องขอคืนเงินแต่ทาง Lazada ปฏิเสธการคืนเงินบ้างครับ

เป็นสมาชิกมาตั้งแต่เริ่มมึLazada สั่งของค่อนข้างบ่อยทั้งราสูงและราคาต่ำ รายการที่สั่งราคาร้อยกว่าบาทขิ้นเดียวส่งจากจีน แอ๊ฟแจ้งส่งของด้วยขนส่งของร้านค้า ซึ่งตรวจสอบว้นส่งวันรับของไม่ได้ต้องติดต่อราค้าเอาเอง เลยไม่ได้ติดต่อ แค่รอของอยู่นาน จนมาวันหนึ่งแอ๊ฟแจ้งว่าส่งของเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับจึงทำเรื่องขอคืนเงินเพราะไม้ได้รับของ บอกไปว่าถ้าหากทางLazada มีภาพการส่งของถึงหน้าบ้านได้ก็ยอมรับอาจมีคนโขมยหยิบออกจากกล่อองรับของไป แต่ไม่เคยมีของหายหรือไม่ได้รับของเลยสักครั้ง ทางLazada ขอเวลาตรวจสอบประมาณ1วัน แล้วแจ้งผลปฎิเสธการคืนเงินโดยไม่ให้ข้อมูลใดๆตามที่ขอ แบบนี้ขาดความรับผิดชอบหรือโกงหรือไม่ครับ