จ่ายค่าเน็ต AIS/3BB ยอด 878 บาททุกเดือน แต่สิทธิ์ WeTV VIP หายไป 71 วัน ตามเรื่องแล้วเงียบกริบ รบกวนชี้แจงด้วยครับ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าเน็ตบ้านหมายเลขบริการ 8880764713 มีปัญหาเรื่องแพ็กเกจพ่วง WeTV VIP ครับ
​ผมจ่ายค่าบริการรวมแพ็กเกจเสริม WeTV 129 บาท (ยอดรวม 878 บาท) มาโดยตลอดไม่เคยค้างชำระ
​แต่ในแอป WeTV สิทธิ์ VIP หายไปตั้งแต่วันที่ 2 เมษายนที่ผ่านมา (หน้าแอปแจ้งว่าหมดอายุมาแล้ว 71 วัน) ทั้งที่ผมยังมีรอบบิลเรียกเก็บเงินอยู่
​ผมสอบถามทาง WeTV แล้ว เขาแจ้งว่าทาง "เครือข่าย" เป็นคนส่งเรื่องยกเลิกเข้ามาเอง
​ปัจจุบันผมใช้เบอร์ติดต่อ 063-951-****อัปเดตในระบบ myAIS แล้ว แต่สิทธิ์ก็ยังไม่ถูกส่งมาครับ
​พยายามติดต่อ 1530 และทักแชทเพจ AIS 3BB Fibre3 แล้วแต่ไม่มีความคืบหน้า เสียทั้งค่าโทรตามเรื่องและเสียความรู้สึกมากครับ





คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ความคิดเห็นนี้ถูกลบเนื่องจาก
เจ้าของข้อความแจ้งลบค่ะ

ความคิดเห็นนี้ได้ถูก Pantip.com ลบออกไปจากระบบแล้ว หากเนื้อหาที่ถูกลบยังคงถูกนำไปแสดงใน application หรือเว็บไซต์ใดๆ
ทาง Pantip.com ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆด้วย การดำเนินการทางกฎหมายกรุณาติดต่อผู้พัฒนา application หรือเว็บไซต์นั้นๆโดยตรงค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่