AIS/3BB เก็บค่าบริการ 878 บาทเท่าเดิม ทั้งที่โปร WeTV VIP หมดไปแล้ว และเจ้าหน้าที่แจ้งว่า "ไม่ Prorate" แบบนี้ถูกต้องไหม

รอบบิลของผมคือวันที่ 16 ถึงวันที่ 15.
​เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโปรโมชัน WeTV VIP สิ้นสุดวันที่ 02/04/2026.
​แต่บิลรอบ 16/04 - 15/05 กลับยังเรียกเก็บยอดเดิมคือ 878 บาท (ซึ่งเป็นราคาที่รวมโปรเสริม)
​ในเมื่อสิทธิ์หายไปแล้ว แต่ทำไมยอดบิลไม่ลดลงตามจริง​แล้วทำไมก่อนหน้าวันที่2เมษาผมถึงไม่ได้รับสิทธิ์ครับ
หมายเลขบริการ: 8880764713 ช่วยตรวจสอบให้ทีครับ