AIS Play asian (รายปี) ใช้สิทธิ์ VIP ไม่ได้ (อีกแล้ว)

กระทู้คำถาม

WeTV my AIS (App) AIS AIS eService

ทางเจ้าหน้าที่เพิ่งแก้ไขปัญหาใช้สิทธิ์ VIP ของ AIS Play Asian สำหรับ WeTV ไม่ได้ไปแค่ประมาณเดือนเศษ แต่ ณ ตอนนี้ปัญหาเดิมกลับมาแล้ว ทั้งๆ ที่สมัคร AIS Play Asian รายปี และเพิ่งต่ออายุไปเมื่อรอบเดือนเม.ย.
ช่วยตรวจสอบด้วยค่ะว่าทำไม VIP ถึงหลุด และให้ต่ออายุด้วยการเสียเงิน ทั้งๆ ที่การต่ออายุรายปี (ที่เพิ่งจ่ายบิลไป) ครอบคลุมสิทธิ์การดู WeTV แบบ VIP ได้ฟรี

หมายเลขที่ใช้สมัครคือ 080-831-1842

ขอบคุณมากค่ะ