สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าเน็ตบ้านหมายเลขบริการ 8880764713 มีปัญหาเรื่องแพ็กเกจพ่วง WeTV VIP ครับ
​ผมจ่ายค่าบริการรวมแพ็กเกจเสริม WeTV 129 บาท (ยอดรวม 878 บาท) มาโดยตลอดไม่เคยค้างชำระ
​แต่ในแอป WeTV สิทธิ์ VIP หายไปตั้งแต่วันที่ 2 เมษายนที่ผ่านมา (หน้าแอปแจ้งว่าหมดอายุมาแล้ว 71 วัน) ทั้งที่ผมยังมีรอบบิลเรียกเก็บเงินอยู่
​ผมสอบถามทาง WeTV แล้ว เขาแจ้งว่าทาง "เครือข่าย" เป็นคนส่งเรื่องยกเลิกเข้ามาเอง
​ปัจจุบันผมใช้เบอร์ติดต่อ 063-951-****อัปเดตในระบบ myAIS แล้ว แต่สิทธิ์ก็ยังไม่ถูกส่งมาครับ
​พยายามติดต่อ 1530 และทักแชทเพจ AIS 3BB Fibre3 แล้วแต่ไม่มีความคืบหน้า เสียทั้งค่าโทรตามเรื่องและเสียความรู้สึกมากครับ