โปรเน็ตทรู

ต้องการร้องเรียนและขอให้ตรวจสอบแพ็กเกจค่ะ

ก่อนเติมเงิน ในแอป True มีแพ็กเกจแนะนำสำหรับหมายเลขของฉัน คือ เน็ต 30Mbps ไม่อั้น 30 วัน พร้อม WeTV VIP ราคา 390 บาท (รวม VAT)

แต่หลังจากเติมเงินเพื่อเตรียมสมัคร แพ็กเกจดังกล่าวกลับหายไปจากหน้าแอปทันที

ต้องการทราบว่าแพ็กเกจถูกนำออกเพราะเหตุใด และสามารถนำแพ็กเกจเดิมกลับมาให้สมัครได้หรือไม่ เนื่องจากเติมเงินเข้าระบบมาเพื่อสมัครแพ็กเกจนี้โดยเฉพาะค่ะ