สั่งอาหารใน LINE MAN

ผมสั่งพิซซ่าใน LINE MAN ประมาณ 17.43 สภาพพิซซ่าที่ได้มา กินไม่ได้เลย พิซซ่าห่ออยู่ที่ข้างข้างกล่อง ข้างกล่องเปื่อยลุย ผมได้ส่งเรื่องไปในแอป LINE MAN พนักงานบอกว่าจะมีอีกทีมติดต่อมาภายใน 3 ชั่วโมง ห้ามทำกับอาหารทั้งนั้น ผมก็รอจนถึงห้าทุ่ม ยังไม่มีหมาตัวไหนติดต่อมาเลย ของจะเอายังไง เงินที่ผมเสียไปจะเอายังไง ขอสอบถามหน่อยครับ ในกรณีนี้เราสามารถแจ้งความได้ไหมครับ หรือร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้างครับ