ติดต่อเจ้าหน้าที่ ทรูมูฟ

คือมีปัญหาจากการชำระค่าบริการ ซึ่งจ่ายทุกเดือน แต่มียอดคงค้าง เราเลยได้โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่ามียอดจาก Apple ซึ่งจากที่เราโอนค่าโทรศัพท์กลายเป็นหักค่าบริการของ Apple หมดเลย (ใครผูก

ค้างชำระแค่เดือนมกราคม แจ้งย้ายกล่องเน็ตข้ามจังหวัดแล้ว เจ้าหน้าที่ติดตั้งเข้ามาดูที่บ้านแล้วบอกติดตั้งไม่ได้ เดี่ยวทาง Ais จะยกเลิกบริการให้เอง ทำไมถึงค้างเป็น 2 เดือน ในเมื่อก่อนแจ้งย้ายแจ้งระงับสัญ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับจดหมายทวงหนี้ ขอให้ชำระค่าใช้บริการ และชำระเงินจากการผิดสัญญา จากบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) ยอดหนี้ค้างชำระ หมื่นกว่าบาท ในจดหมายระบุว่า มีหนี้ค้

สวัสดีครับถ้าเจ้าหน้าที่ทรูเห็น ผมอยากให้ตรวจสอบให้หน่อยคับ ว่าผมยังใช้งานได้อยู่ไหมจำได้ว่าค้างไว้เดือนนึงเอง

คือมีเบอนี้โทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ชื่อ ……… ให้เปลี่ยนแพ็คเกจเป็นรายเดือนเดือนละ299 เขามีชื่อมีข้อมูลส่วนตัวเราทุกอย่างเลย แล้วเราก็บอกไปแล้วด้วยเราก็ยังไม่ได้ยืนยันนะคะว

คือเรามียอดค้าง 475บาท เติมชำระคืนไป500แต่หักแค่284บาท แล้วที่เหลือไปไหน??

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนเพราะไม่เคยได้ใช้เลย ลืมยกเลิกมีใบแจ้งยอดค้างชำระส่งบ้าน(ตอนนี้ก็ได้ชำระไปแล้ว) ต้องการติดต่อพนักงานโดยตรงไม่เคยติด ติดต่อยากมาก

รบกวนเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟเช็คยอดชำระรายเดือนด้วยค่ะ คือดิฉันชำระเงินรายค่าโทรศัพรายเดือนของยอดเดือน พฤศจิกายน 748บาท ในวันที่1/12/2560และได้เช็คผ่านiserviseแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระ และดิฉันได้เปลี่ยนโป