ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ

หัวข้อกระทู้: เน็ตบ้านทรูถูกตัดเกิน 3 เดือน โทร 1242 ระบบบล็อกสายอัตโนมัติ ขอความกรุณาเปิดสัญญาณชั่วคราวถึงวันที่ 10 ครับ เนื้อหากระทู้: สวัสดีครับทีมงาน True ทุกท่าน พอดีอินเทอร์เน็ตบ้านทรูของผมถู

กด1242รอเจ้าหน้าที่นานมากเลยค่ะช่วยติดต่อกลับด้วยนะคะ

ใครเคยขอเลื่อนชำระค่าบริการaisบ้างกับเจ้าหน้าที่โดยมียอดค้างชำระ2เดือนเจ้าหน้าที่ปฎิเสธไหม

เบอร์นี้เพิ่งเปลี่ยนมาใช้โปร 5G Fixxy 599 ครับ ตอนนี้เน็ต 40GB หมดแล้ว เหลือความเร็วคงที่ 20Mbps แต่ใช้งานไม่ได้เลย หลุดบ่อยมาก และพอล็อกสัญญาณเป็น 4G ก็ดับสนิท เล่นไม่ได้เลย คาดว่า Data Profile ของซิ

ค้างชำระ 3 เดือนพึ่งโดนตัดวันนี้ ถ้าขอจ่ายก่อน 1 บิล จะเปิดใช้งานก่อนได้ไหมครับ เพราะต้องใช้เน็ตทำงาน แล้วอีก 15 วันจ่ายส่วนที่เหลือ ปกติไม่เคยค้างสามเดือน แต่บัญชีธนาคารยังใช้งานไม่ได้ครับ

โดนระงับสัญญาณเน็ตโทรออกไม่ได้และชำระเงินครบแล้ว ติดต่อทรูช่องทางไหนก็ไม่มีคำตอบ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง โทรออกหาเบอร์ 1242 ก็ไม่ได้ มันขึ้นว่าเบอร์ท่านโดนระงับสัญญาณ ทำไมทรูไม่ทำให้มันติดต่อง่ายกว่า

ใส่ซิมเครือข่ายในโทรศัพท์ขึ้นนะคะ พอสมัครเน็ตแต่เน็ตเล่นไม่ได้อย่างนี้เป็นเพราะอะไรหรือเป็นที่ตัวซิมค่ะ หรือบางทีถ้าเล่นได้พอขับรถออกไปที่อื่นก็เล่นไม่ได้ อย่างนี้เป็นที่ตัวซิมมั้นค่ะ ปิดเปิดดูแล้วค่ะ

เราค้างชำระค่าเน็ต จนโดนระงับสัญญาณชั่วคราว รับสายได้แค่อย่างเดียว มีคำถามว่าทำไมถึงยังต้องจ่ายค่าเน็ตของเดือนที่โดนระงับด้วยคะ ในเมื่อไม่ได้ใช้เน็ต และไม่ได้โทรออกเลย ของดีแทค

พอดีว่าวันนี้สัญญาณ true ล่มตั้งแต่ 8:00 น จนถึงตอนนี้ยังไม่ดีขึ้นเลยพอดีว่าผมอยากจะติดต่อทรูถามว่ามันมีการตัดสัญญาณเพื่อปรับปรุงอะไรหรือเปล่าเพราะว่าไม่เห็นมีแจ้งอะไรขึ้นมาในเบอร์เลย พอผมเข้าเว็บทรูไ