อยากทราบสาเหตุ

เติมเงินใว้ล่วงหน้าก่อนเน็ตจะหมด เพื่อต่อเน็ตอัตโนมัติ แต่พอเติมไปโดนหักเงินหมด ยังไม่ได้ต่อเน็ตเลยครับ แล้วก็โปรโทรฟรีที่มาพร้อมกับเน็ตหายไปด้วยครับ เป็นเบอร์ของทรูมูฟครับ

นี่ได้ลองสมัครรหัสตัวรนึง ตัว *827# ที่ยืมเงินปกติใช้ตลอดไม่เคยมีปัญหา พอสักพักนี่สงสัยว่าตัวเองสามารถยืมค่าโทรได้อีกเท่าไหร่ หรือยังมียอดคงค้างจะได้เติมคืน แล้วกดยืมใหม่พอเราเติมเงินยอดค้างอันเก่าเสร

คือเราเติมเงินมาค่ะแล้วเขาก็หักเงินไป บอกเป็นค่ายืม แต่เราไม่เคยไปยืม และก็จะหักเราเพิ่มอีก29.24บาท อยากรู้ว่ายืมค่าอะไรและก็ทำยังไงไม่ให้โดนหักทั้งๆที่เราไม่ได้ยืมด้วยคะ

เติมเงินมือถือผ่านวอลเลทแต่ยอดยืมยังคงค้างเท่าเดิมทำยังไงค่ะ

สวัสดีค่ะ ตะกี้เติมเงินไป90ว่าจะสมัครเน็ต แต่เงินยังไม่พอก็เลยเติมเพิ่มเข้าไปอีก10บาท มาดูอีกทีตอนกำลังจะกดสมัคร อ้าวทำไมเหลือแค่28บ. พอไปเช็คดูจริงจังก็ถึงบางอ้อว่ามีบริการsmsดูดวงต่างๆหักเงินครั้งละ

เมื่อวานเติมเงินเข้าเบอร์ทรู ก่อนเที่ยงคืน แต่ระบบไม่ยอมหักเงินตามโปรที่เคยหัก กลับคิดค่าอินเตอร์เน็ตเป็นรายนาที เงินที่เติมไปเกลี้ยงเลย สุดท้ายก็ต้องไปยืมบริการยืมเน็ตทรู*827# กรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

คือเรายืมเงินไว้หลักร้อยค่ะ เราใช้ซิมทรู พอเติมเงินครบก็ไม่ยอมหักให้ เอะอะบอกให้เติมเงิน ก็เติมแล้วเติมหลายรอบ แถมเติมเกินจำนวนที่ยืมด้วย ไม่ยอมหักส้ะที ละเลยหรืออะไร จนกลายเป็นว่าจะโทรนู่นสมัครนี่ ถา

เรามียอดค่ายืมเงินทรู 369 บาทแล้วเราก็เติมเงินทรูเข้าไป 400 เพื่อให้หักยอด 369 บาท และทรูก็หักยอดไป จาก 400 เหลือเงินในโทรศัพท์ 31 บาท เราก็เข้าใจว่ายอดค่ายืมจบแล้ว แต่มี sms จากทรูแจ้งมาว่าหักเงินยืม