ทำไมทรูถึงเปลี่ยนไปขนาดนี้

นี่ได้ลองสมัครรหัสตัวรนึง ตัว *827# ที่ยืมเงินปกติใช้ตลอดไม่เคยมีปัญหา พอสักพักนี่สงสัยว่าตัวเองสามารถยืมค่าโทรได้อีกเท่าไหร่ หรือยังมียอดคงค้างจะได้เติมคืน แล้วกดยืมใหม่พอเราเติมเงินยอดค้างอันเก่าเสร็จ นี่ก็กด*827# แบบเฉยๆไม่มีลงท้ายต่อ เพราะปกติถ้าจะยืมต้องกดเลขหลักสิบ แบบ*827*20# อะไรแบบนี้ แต่นี่คือกดรหัส*827# แล้วมันขึ้นว่าคุณได้ยอดค่าโทร80 ระบบจะหักยอดรวม100 นี่ก็งง เน็ตที่เราจะสมัครมันแค่20 - 30 บาท แล้วเงินที่เหลือคือ... โดนแดก พยายามจะสมัครโปรเสริมยังไม่ทำอะไรโดดกินเงินเรียบ ถึงจะยกเลิกsmsที่กินเงินแล้ว มันก็ไม่ได้ช่วยอะไร ต่อมาเคยมีเคสนึงที่เกิดกับเรา ไม่รู้ว่าคนอื่นเป็นไหม สมมตินี่เติมเงินจะคืนไป 80 ระบบไม่หักเลยนะ นี่เลยงงว่าทำทำไมหรือทรูเกิดไรขึ้น สัญญาณหรอหรือเพราะมือถือเรา นี่เลยเกิดความสงสัยอะ ถ้าเติมเงินคืนครั้งนี้ไป100 ตามที่Smsแจ้งมา แล้วไม่หักยอดแล้วโดนแดกอีกรอบล่ะ นี่ก็เข็ดจนไม่อยากคืนเงินเลยอะ แต่ทำไงได้เรายืมเราก็ต้องคืน วอนทางทรูตรวจสอบหน่อย นี่เคยยื่นเรื่องไปหนึ่งครั้งแล้ว