โดร Sms ทรูหักเงินเอง ขอคืนได้ไหมคะ?

สวัสดีค่ะ ตะกี้เติมเงินไป90ว่าจะสมัครเน็ต แต่เงินยังไม่พอก็เลยเติมเพิ่มเข้าไปอีก10บาท มาดูอีกทีตอนกำลังจะกดสมัคร อ้าวทำไมเหลือแค่28บ. พอไปเช็คดูจริงจังก็ถึงบางอ้อว่ามีบริการsmsดูดวงต่างๆหักเงินครั้งละ3/5บ. โดยที่เรามั่นใจว่าไม่เคยสมัคร ไปสมัครตอนไหน? แล้วเป็นแบบนี้หลายรอบมากๆ เราพึ่งได้โทรไปยกเลิกเมื่อกี้เลย แล้วไม่รู้ว่าที่ผ่านมาโดนไปกี่ร้อยกี่พัน อยากทราบว่า มีวิธีที่เราจะสามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ ผิดหวังกับค่ายนี้มาก