Dtac หักเงิน 3.21 บาท เป็นค่า SMS ในประเทศ ทำไงคะ ยกเลิกแล้วขอเงินคืนได้มั้ย

Sms กินตังพวกนี้ สมัครให้เอง ไม่เคยถามความเต็มใจอะไรเลย เติมเงินไป100นึงมาอีกวันโดนหักกระหน่ำ กดยกเลิกแทบจะทุกอาทิตย์ยังพลาดอะ ทำไม ไม่มีใครคาดโทษอะไรได้เลย แล้วคนแก่ๆที่ไม่ค่อยได้เช็คข้อความ โดนทีนี่

คือเดือนที่แล้วก็เป็น หักไป 3.21 บาท ซึ่งพนักงานบอกยกเลิกให้แล้วเป็นบริการเสริม sms ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครเพราะใช้ในไอแพดนะ งงอยู่ แถมไม่คืนเงินให้อีก ผ่านไปหนึ่งเดือนมันมาอีกแล้ว สิ้นเดือน รอบนี้ หักไปอ

1ถ้าอยากได้ตังคืนหรือกดยกเลิกบริการต้องทำไงคะ โดยหักไปเยอะเลยค่ะจะเข้าไปเติมเน็ตก็ไม่มีตังแล้วค่ะจาก150บาทเหลืออยู่แค่74บาท ต้องทำยังไงดี

จะยกเลิกแพ็ตเกสเสริมยังไงคะ ตอนแรกจะโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็โทรไม่ได้ พอกดถังขยะก็ลบไม่ได้