ทำไมทรูโกงลูกค้า

เรามียอดค่ายืมเงินทรู 369 บาทแล้วเราก็เติมเงินทรูเข้าไป 400 เพื่อให้หักยอด 369 บาท และทรูก็หักยอดไป จาก 400 เหลือเงินในโทรศัพท์ 31 บาท เราก็เข้าใจว่ายอดค่ายืมจบแล้ว แต่มี sms จากทรูแจ้งมาว่าหักเงินยืมไป 126 บาท เราลองเช็คยอดดูก็เหลือ 31 บาท แสดงว่าทรูหัก 369 บาทไปแล้ว แต่ทำไมยังมี sms แจ้งมาให้เติมยอดเข้าไปอีก 246 บาท ถ้าเราเติมเข้าไปอีกก็เหมือนกับเราต้องจ่ายซ้ำอีกงั้นเหรอ ทำไมยอดที่เหลือจากหัก 126 บาทหายไปไหน ทำไมต้องให้เราเติมเข้าไปอีก 246 บาท เราพยายามโทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย มีแต่โฆษณา พอเราพยามโทรอีกวันระบบแจ้งว่ายอดเงินไม่เพียงพอ เราลองเติมไปอีก 20 ระบบก็หักไปเลย แล้วยอดที่เราเติม 400 ซึ่งทรูหัก 369 ไปแล้วหายไปไหน เรารู้สึกว่านี่เหมือนกับทรูปล้นลูกค้าเลย เงินเหมือนจะดูไม่เยอะนะ แต่สำหรับคนหาเข้ากินค่ำ ยอดเงินที่หายไปมันก็มีค่านะ ไม่ใช่ว่าหักไปแล้วทำเนียนๆส่ง sms มาทวงอีก จะให้เติมเงินซ้ำเข้าไปอีก เอาเปรียบลูกค้า