True เก็บค่าบริการเพิ่มเติมที่ไม่ได้สมัคร

ผมอยากทราบว่าผมจะติดต่อ call center true ได้อย่างไรคุยกับมะลิเว็บไซต์ก็ล่มเงินผมเติมมา 300 หักค่าเน็ต 200 บาทค่าโทร 50 บาทโดนหักไป 37 บาทบอกว่าเป็นค่าข้อความแต่เพราะเช็คแล้วบอกว่าไม่มีข้อความที่เสียค่

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูที่เป็นแบบต่ออัตโนมัติ ต้องติดต่อยกเลิกทางไหนที่ยกเลิกได้แน่นอนคะ ติดต่อไปเจอแต่มะลิ ติดต่อยากมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ จนอยากปิดเบอร์ไปค่ายอื่น

เราต้องการที่จะยกเลิกแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตหลักของtrueต้องทำยังไงบ้าง ทุกวันนี้รู้สึกใช้เน็ตซิมไม่ค่อยคุ้มค่าเลยจะยกเลิก

ช่วยเช็คให้ทีสมัคร*900*1055#ไม่ได้เบอร์ถ้าเห็นแล้วช่วยเช็คให้ทีถ้าสมัครไม่ได้เน็ตก็จะช้าอยู่แบบนี้

กรณีกดแล้วยกเลิกไม่ได้สารถทำไงได้บ้างคะ ติดต่อdtacทางเฟสคุยกับมะลิก็ลบไม่ได้ค่ะ พึ่งสมัครยังทักหลังไมค์ไม่ได้ด้วยช่วยหน่อยค่ะะะ

เราพบปัญหาตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ บิลทรูออนไลน์ของบ้านเราถูกเรียกเก็บค่าแพ็คเกจเสริมชื่อว่า "แพ็คเสริมเพิ่มสปีด แรงสูงสุด 1000M/1000M" ราคา 119 บาททุกเดือน ทั้งๆ ที่ไม่เคยสมัคร ไอ้เราก็อยากแก้