กดแพ็คเกจเสริมเน็ตDtacมาผิดกดยกเลิกไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่าเผลอไปกดซื้อ package เน็ตเสริมของดีแทคอะค่ะแล้วอยากเอาออกมากพอไปลบมันก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติไม่สามารถดำเนินการเรื่องมีอยู่ว่าเผลอไปกดซื้อ package เน็ตเสริมของดีแทคอะค่ะแล้วอยากเอาออก

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

เราพึ่งต่อโปรเน็ตแพ็คเกจเสริมไป แล้วเบลอๆ เผลอลบแพ็คไป เพราะมีแพ็คเน็ต เสริมโชว์ 2 โปร จะยกเลิก อีกอันแต่กดอีกอัน ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่ระบบอัติโนมัติอ่ะ

ทำยังไงได้บ้างคะ จะยกเลิกก็กดแล้วขึ้นผิดพลาดทุกที กดมาจะเป็นอาทิตย์ก็ยังไม่ได้

ais ครับไม่ต้องใช้ใบเเจ้งความนะครับ ทักไปหลังไมค์ไม่ได้ครับทักมานะครับ dtac ทักไปหลังไม่ไม่ได้ครับทักมานะครับ

คือ พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมเพราะได้แพ็คเกจNetflix basic และ YouTube Premium แต่ใช้ไม่ได้เลยอยากยกเลิกเพราะใช้มา 3-4 เดือน แล้วใช้ต่อไม่ได้ตั้งเดือน299บาท พอจะยกเลิกก็ขึ้นอะไรบางอย่างผิดปกติ พอไปยกเลิ

จะยกเลิกแพ็คเกจหลักรายเดือนของ dtac ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อ 1678 เเล้วไม่มีให้ยกเลิกเน็ตเลยอะคะ

สอบถามหน่อยค่ะ โดนตัดเงินแพ็คเกจ นึงไป ซึ่งไม่ได้ตั้งใจสมัคร เติมเงินให้กับ อีกแพ็คเกจนึง แต่มันไปตัดเงินอีกแพ็คเกจนึง รบกวนขอเงินคืนได้ไหมคะ กดยกเลิกไปทันทีหลังจากที่ระบบสมัคร อัตโนมัติและมันยังตัดเง

พอถามในไลน์Dtac call center ก็ให้ไปยกเลิกในแอพ แต่พอลองทำมันก็บอกว่า ขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ แบบนี้แก้ยังไงได้บ้าง ติดต่อโทรหาcall center ก็ยากมาก แบบนี้มันจะต่ออายุแพ็คเกจไปเรื่อยๆ ทั้งที่เราก็ไม