ยกเลิกแพ็กเกจทรู ต่ออายุอัตโนมัติไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ
ยกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้ ไม่เคยสมัคร
ทุกครั้งที่เติมเงินจะหักเงินไปตลอด

ติดต่อเจ้าหน้า 1242  เกือบครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้คุย



ติดต่อมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง

เมลล์ไปก็ไม่รับการติดต่อกลับ

พอทำตามที่ * 1242 บอก ก็แจ้งมาแบบนี้


ทำยังไงได้บ้างคะ
แพ็กเกจที่ต้องการยกเลิก