บัญชีMake by KBank โดนระงับ

คือโดนระงับเมื่อวันศุกร์ค่ะ แล้วเขาบอกว่าให้ใช้เอกสารยืนยันเจ้าของซิม เอกสารยืนยันซิมของซิมใหม่หรือซิมเก่าค่ะ ส่วนซิมเก่านั้นเลิกใช้มาเป็นปีกว่าแล้วค่ะ ซิมหายไปแล้ว สามารถเปลี่ยนเบอร์ได้ไหมค่ะ โดยใ

คือเราโดนระงับบัญชีธนาคาร โดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ เนื่องจากตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์ไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน แต่เราก็ใช้เบอร์เดิมมาตลอด การแจ้งเตือนธนาคารบอกว่ามีการแจ้งแล้วในแอพ แต่เราไม่ได้รับ * แต่มัน

วันนี้กำลังจะเปิดใช้งานแอพ MAKE by KBank แต่พอเข้ามา แอะให้เข้าสู่ระบบใหม่ พอกดเข้าสู่ระบบ กรอกเลขบัตรประชาชนเสร็จ กดตกลงแล้วขึ้นว่าบัญชีถูกระงับชั่วคราว ทั้งที่เมื่อวานยังใช้ได้ปกติ ต้องแก้ปัญหายังไง