บัญชีMake by KBank โดนระงับ

สวัสดีค่ะ เนื่องด้วยเช้าวันที่ 1 ธันวา 2566 เราได้รับเงินจากเพื่อนมาเพื่อจ่ายหนี้ตามปกติ แอพ Make by kbank ขึ้นแจ้งเตือนว่ามีเงินเข้าแต่พอเราเปิดแอพดูกลับพบว่าบัญชีถูกระงับ เราตกใจมากเพราะตัวเจ้าขิงบั

อยู่ๆ มีข้อความแบบนี้ขึ้นมา ก่อนหน้านี้เคยมีข้อความจากแอปว่าจากมาตรการยกระดับความปลอดภัยการใช้งานโมบายแบงก์กิ้งให้ชื่อผู้ใช้งานตรงกับชื่อเจ้าของซิมมือ กลุ่มลูกค้าที่ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย. 6

คืองงมากเลยค่ะเข้าใช้แอพวันที่5/5/67ตอน11:00กว่าเข้าได้ปกติพอจะเข้าใช้งานช่วง2ทุ่มกว่าขึ้นบัญชีโดนระงับ พอโทรไปตามเบอร์เขาบอกเราไม่ได้สมัครsmsแจ้งยอดเงินเข้าออกแล้วบอกเสียค่าsms129บาทต่อเดือนอีก งงที่