บัญชีMake by KBank โดนระงับ

อยากจะร้องเรียนปัญหาจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูคือสปีดการใช้งานช้ามากไม่เหมือนวันแรกๆที่สมัครจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรก็รอสายจนหงุดหงิดมากคุยกับมะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้ของติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

วันนี้กำลังจะเปิดใช้งานแอพ MAKE by KBank แต่พอเข้ามา แอะให้เข้าสู่ระบบใหม่ พอกดเข้าสู่ระบบ กรอกเลขบัตรประชาชนเสร็จ กดตกลงแล้วขึ้นว่าบัญชีถูกระงับชั่วคราว ทั้งที่เมื่อวานยังใช้ได้ปกติ ต้องแก้ปัญหายังไง

แอพ make by KBank ล็อคต้องทำยังไงคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ว่างสักที ไปติดต่อที่ธนาคารได้ไหม

เตือนใครจะใช้ make ระวัง ทางนี้​ใช้บัญชี make มาหลายปี จู่ๆ โดนระงับซะเฉยๆ เลยโทรไปขอปลดล็อค ได้คำตอบว่า "ชื่อบัญชีกับซิมไม่ตรงกัน" ​แต่ซิมนี้ใช้มาเป็นสิบปี ไม่เคยเปลี่ยน และไม่เคยใช้ซิมช

สอบถามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าชื่อซิมไม่ตรองกับบัญชีทั้งที่เราเชคแล้วว่าตรง บอกจะส่งวิธิแก้ปัญหาให้ทางโทรศัพท์แต่ช้า ต้องทำไงดีเพราะจำเป็นต้องใช้เงินในบัญชีนั้นด่วน

แอปถูกระงับชั่วคราว ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แต่ติดต่อไม่ได้ ติดต่อยากเย็น ทำยังไงถึงจะเข้าแอปได้ค่ะ ถ้ารอไปเรื่อยๆแอปจะปลดการถูกระงับให้รึป่าว หรือต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์อย่างเดียว ในแอปมีตังด้วยกลัวเข้าไ

พอดีว่า make by kbank เราถูกระงับน่ะค่ะ แต่เราไม่รู้ตัวว่าถูกระงับนึกว่ามันเด้งออกไปเฉย ๆ เราเลยไม่ได้มีโอกาสเข้าไปใหม่จนเราต้องเอาเงินจากนั้นออกมาใข้เลยลองเข้าใหม่ก้พบว่ามันถูกระงับแล้ว แต่เราใช้ loc

บัญชี MAKE ของกสิกร โดนระงับ พยายาม​โทรติดต่อ call center แล้วสายไม่ว่างตลอด ทำยังไงดี​