บัญชีmake by Kwangjuถูกระงับ

ตามหัวกระทู้ครับ คอลเซ็นเตอร์บอกต้องไปติดต่อสาขาเท่านั้น ทำไมธนาคารอื่นขอทางโทรศัพท์ได้ ธนาคารนี้ขอไม่ได้ครับ ไหนในแอพขึ้นว่าขอทางบัวหลวงโฟนได้ คือยังไงเหรอครับ

เนื่องด้วยมีคอลเซ็นเตอร์บอกมาจากธนาคารสีม่วง เสนอประกันภัย ทางโทรศัพท์มือถือ เราก็โทรเช็คแล้วว่าไม่ใช่เบอร์ของธนาคาร โทรเช็คกับธนาคารเองเลยค่ะ พนักงานยืนยันว่าไม่ใช่ ด้วยความพ่อของเราเค้าก็บอกแค่ฟังแล

วันนี้กำลังจะเปิดใช้งานแอพ MAKE by KBank แต่พอเข้ามา แอะให้เข้าสู่ระบบใหม่ พอกดเข้าสู่ระบบ กรอกเลขบัตรประชาชนเสร็จ กดตกลงแล้วขึ้นว่าบัญชีถูกระงับชั่วคราว ทั้งที่เมื่อวานยังใช้ได้ปกติ ต้องแก้ปัญหายังไง

คือโดนระงับเมื่อวันศุกร์ค่ะ แล้วเขาบอกว่าให้ใช้เอกสารยืนยันเจ้าของซิม เอกสารยืนยันซิมของซิมใหม่หรือซิมเก่าค่ะ ส่วนซิมเก่านั้นเลิกใช้มาเป็นปีกว่าแล้วค่ะ ซิมหายไปแล้ว สามารถเปลี่ยนเบอร์ได้ไหมค่ะ โดยใ

แอปถูกระงับชั่วคราว ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แต่ติดต่อไม่ได้ ติดต่อยากเย็น ทำยังไงถึงจะเข้าแอปได้ค่ะ ถ้ารอไปเรื่อยๆแอปจะปลดการถูกระงับให้รึป่าว หรือต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์อย่างเดียว ในแอปมีตังด้วยกลัวเข้าไ

บัญชีโดนsuspendedเพราะเบอร์ไม่ตรง คอลเซ็นเตอร์บอกให้ส่งเอกสาร ส่งเรียบร้อยแต่ไม่ได้มีอีเมลมาบอกว่ากำลังดำเนินการหรืออะไรเลยครับ

สวัสดีค่ะ คือเราเบลอมากๆ เลยกดรหัสเเอพธนาคารผิดถึง4รอบ ไปธนาคารมาเมื่อวาน เค้าให้โทรปลดล็อค โทรไปสักพักก็ปลดได้ เเต่กลับบ้านมาเราจะกดโอนตังมันบอกว่าบัญชีโดนระงับ เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่มีติดต่อเจ

บัญชี make ถูกระงับเนื่องจากชื่อที่ลงในซิมมือถือไม่ตรงกับชื่อที่เปิดบัญชีค่ะ เราเข้าไปแก้ไขกับธนาคารแล้วค่ะ ทางพี่ธนาคารบอกว่ารอ2-3วัน ระบบจะเข้าได้ เรารอมา1อาทิตย์แล้วยังเข้าไม่ได้เลยค่ะ ต้องเข้าไปธน