บัญชีถูกระงับชั่วคราว ใน MAKE by KBank

กระทู้คำถาม

วันนี้กำลังจะเปิดใช้งานแอพ MAKE by KBank แต่พอเข้ามา แอะให้เข้าสู่ระบบใหม่ พอกดเข้าสู่ระบบ กรอกเลขบัตรประชาชนเสร็จ กดตกลงแล้วขึ้นว่าบัญชีถูกระงับชั่วคราว ทั้งที่เมื่อวานยังใช้ได้ปกติ ต้องแก้ปัญหายังไงคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปแล้ว เค้าบอกให้รอ สามชั่วโมงแล้วเข้าแอพอีกครั้ง กำลังคิดว่าถ้าเกินสามชั่วโมงแล้วยังใช้ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ พอดีเงินอยู่ในนั้นเป็นจำนวนมาก และจำเป็นต้องใช้เงินอย่างเร่งด่วนค่ะ