True money โดนระงับใช่มั้ยครับ

เมื่อช่วงวันที่ 14-15 สิงหาคม ที่ผ่านมา หลายๆท่านที่ใช้งาน True Wallet โดนระงับบัญชีในการใช้งาน ทั้งๆที่เรายืนยันตัวตนก่อนหน้านี้นานเเล้ว หลายคนส่วนใหญ่ใช้ True Wallet ในการรับเงินจากลูกค้าเหมือนกับ

ลองโทรไป 1240 แล้ว สายไม่ว่างเลย มีเงินในบัญชี 2 พันกว่าบาท

โดนระงับบัญชี true money wallet ตั้งแต่วันที่ 01/08/2025 ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เราได้โทรติดต่อเบอร์ 1240 ในวันนั้นเลย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมภายใน 15 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ วั

เนื่องจาก อยู่ วันนี้เติมเงินเข้าทรูทรูมันนี่ ยอดอาจจะเยอะ แล้วหลังเติมบัญชีก็เข้าไม่ได้ เลยโทรสอบถาม 1240 เค้าแจ้งว่าบัญชีถูกระงับ ให้รอตั้ง 7-14 วัน มันนานเกินไปไหม มีใครพอทราบว่าจะดำเนินการยังไงให

ตอนล็อคอินเข้าTruemoney Walletแล้วขึ้น ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet ต้องทำไงหรอครับ

โดนระงับบัญชีทรูวอเลทใช้มานานก็ไม่เคยมีปัญหา ติดต่อช่องเเชทเมื่อวานก็ให้คำตอบไม่ได้ ติดต่อ1240ก็ลำบากเหลือเกิน

เราเปิดซิมใหม่เพื่อใช้โทรทเบอร์ใช้บัตรปชช.ยืนยันตัพอตอนปลางกลางคืนวอเลทที่ใช้อยู่ขึ้นตรวจสอบเราก็ไม่ได้อะไร พอตอนเช้ามาวอเลทเราขึ้นว่า ให้ติดต่อยืนยันสถานะบัญชี 1240 เราโทรไปก็ไม่รู้จะกดอะไร มีช่องทาง

ขึ้นแบบหัวกระทู้เลยค่ะจำได้คร่าวๆว่ามีเงินอยู่หลักร้อยใน wallet แต่จำจำนวนเป๊ะๆไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตเเจ้งเรื่องแบบละเอียด พอดีโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์ 1240 รอสายนานมากคุยยังไม่ทันรู้เรื่องค่าโทรหมดก่อน พอดีคุณแม่ไปซิมใหม่ที่เซเว่นเมื่อช่วงเดือนธันวาคมเเต่พึ่งมารู้ทีหลังว่า ชื่อที่ล