บัญชีทรูวอเลทขึ้นว่าระงับ

ฉันได้ถูกระงับบัญชีtruemoney walletจากการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ใน app alibaba จำนวนคำสั่งซื้อ 5 รายการ

เนื่องจาก อยู่ วันนี้เติมเงินเข้าทรูทรูมันนี่ ยอดอาจจะเยอะ แล้วหลังเติมบัญชีก็เข้าไม่ได้ เลยโทรสอบถาม 1240 เค้าแจ้งว่าบัญชีถูกระงับ ให้รอตั้ง 7-14 วัน มันนานเกินไปไหม มีใครพอทราบว่าจะดำเนินการยังไงให

เราเปิดซิมใหม่เพื่อใช้โทรทเบอร์ใช้บัตรปชช.ยืนยันตัพอตอนปลางกลางคืนวอเลทที่ใช้อยู่ขึ้นตรวจสอบเราก็ไม่ได้อะไร พอตอนเช้ามาวอเลทเราขึ้นว่า ให้ติดต่อยืนยันสถานะบัญชี 1240 เราโทรไปก็ไม่รู้จะกดอะไร มีช่องทาง

Truemoneywallet อยู่ดีๆก็ล๊อค 2 เบอร์แล้วค่ะ ไม่ไหวแล้วไล่ปิดไล่ล๊อคแบบไม่แจ้งสาเหตุ แจ้งความได้ไหมคะมีเงินอยู่ทั้ง 2 บัญชีเลย ลำบากทำมาหากินมากค่ะ แก้ปัญหายังไงกันบ้างคะ

บัตรประชาชนวอเล็ตทรูระงับถ้าปลี่ยนซิมใหม่จะใช้งานได้ไหมครับ

อยู่ดีๆบัญชี ทรูวอเลท ถูกระงับ การใช้งาน เงินในบัญชีก็มี แต่กดเข้าไม่ได้ บอกให้ติดต่อ 1240 จะต้องทำไงถึงกับมาใช้บัญชีได้ค่ะ ขอเข้าไปโอนเงินออกมาก่อนได้ไหม สงสารกันเถอะคะ ครัยมีวิธีช่วยแนะนำทีนะค่ะ ตอน

โอเงินจากแอพธนาคารกรุงไทยไปในบัญชีหักเงินเรียบร้อยแต่ผ่านไป 1ชั่วโมงแล้วเงินยังไม่เข้าทรูมันนี่เลย ติดต่อเบอของธนาคารกรุงไทยไม่ได้ ติดต่อ 1240 ก็ไม่มีคนรับต้องทำยังไงคะรบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ