TRUE Money WALLET ขึ้นบัญชีถูกระงับ CC0-19 กรุณาโทร 1240 ต้องแก้ไขยังไง

ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ Call Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet (CC0-19) คือติดต่อไปเป็นเดือนสองเดือนละ บอกจะติดต่อกลับ วันนึงผมมีสายเข้าเยอะมาก รับบ้าง รับไม่ทันบ้าง แต่ไร้ร่องรอย ไม

คือมันขึ้นว่าติดต่อcall center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี ติดต่อไปที่call center1240ไม่ได้ค่ะเลยจะมาหลังไมค์

ผมจะติดต่อเจ้าหน้าที่ของtrue money wallet เรื่องการลบบัญชี ผมลบผ่านแอพไม่ได้เนื่องจากเบอร์เก่าปิดไปแล้ว พอโทร 1240 ก็ทำรายการไม่ตรงกับที่เราต้องการ ติดต่อผ่านแที่แรกก็ก็ได้คิวนะ รอไปสักพักบอกติดปัญหาแ

ตอนนี้ขึ้น CC0-19 บัญชีนี้ใช้โอนเติม item เกมส์ คนอื่นๆ ใช้กันยังไงจึงโดนระงับครับ

บัญชีโดนระงับมาตั้งแต่เดือน 4 ติดต่อทำเรื่องไปตั้งแต่วันที่โดนระงับตอนนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลยค่ะ

พอดีบัญชีทรูมันนี่เบอร์เก่าของผมได้กดบริจาครายเดือนไว้ครับ แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้บัญชีตัวนั้นแล้วแถมระงับบัญชีไปแล้วด้วย แต่ก่อนจะระงับบัญชีผมไม่ได้กดยกเลิกบริจาค กรณีแบบนี้มันยกเลิกให้เองอัตโนมัติไหมครับ

โดนระงับเมื่อวันที่ 8/5/2563 เวลา 11:53นาที ไม่แน่ใจว่าสาเหตุการโดนระงับบัญชีคืออะไร เพราะโทรไปสอบถาม 1240 ก็แจ้งว่าต้องรอหน่วยงานโดยตรงติดต่อกลับมา ซึ่งไม่รู้ว่าต้องรอนานเท่าไหร่ เพราะผมขายของเงินในเ

ล่าสุดจะไปจ่ายเซเว่นแต่ปรากฏว่าว่าเข้า Wallet ไม่ได้ ทั้งๆที่รหัสถูกต้องทุกอย่าง มันขึ้นให้ยืนยันสถานะบัญชี CCO-19 กรุณาติดต่อ 1240 ผมก็ติดต่อไปตั้งแต่เมื่อวาน กลางคืน และเช้านี้ ไม่มีคนรับสายเลย รอสา

ตามหัวข้อเลยค่ะ เมื่อวันที่ 19 ตอนเช้ายังเข้าได้ปกติ แต่พอตอนเย็นๆ " เข้าสู่ระบบไม่ได้ มั่นใจว่าใส่รหัสถูกแน่นอน พอกดเข้าสู่ระบบมันบอกว่า ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยื