TRUE Money WALLET ขึ้นบัญชีถูกระงับ CC0-19 กรุณาโทร 1240 ต้องแก้ไขยังไง

เบอร์ทรูเราถูกระงับไปเกิน 3เดือนแล้วค่ะ ไปถามศูนย์ทรูแล้วเค้าบอกว่ากู้ไม่ได้แล้ว พอถามมีวิธีอื่นมั้ยเขาก็บอกแต่ไม่ได้ๆ คือเบอร์เราผูกธนาคาร ผูกกยศ. ผูกทรูมันนี่ คือใช้ทำธุรกรรมหลายอย่าง พนักงานพูดกลับ

ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อ Call Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet (CC0-19) คือติดต่อไปเป็นเดือนสองเดือนละ บอกจะติดต่อกลับ วันนึงผมมีสายเข้าเยอะมาก รับบ้าง รับไม่ทันบ้าง แต่ไร้ร่องรอย ไม

คือมันขึ้นว่าติดต่อcall center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี ติดต่อไปที่call center1240ไม่ได้ค่ะเลยจะมาหลังไมค์

โดนระงับการใช้งานชั่วคราว โดยมีเงินค้างอยู่ในบัญชี และต้องการใช้ โทรหา Call center 1240 ตามที่แอพแจ้งแล้ว แต่ไม่มีการแก้ไขใด ๆ มีวิธีแก้บ้างมั้ยคะ เป็นแบบนี้มา 2 บัญชีแล้วค่ะ เดี๋ยวมีปัญหาเยอะแบบนี้

คือกดสร้างซอง TrueMoney Wallet ไปค่ะ แล้วไม่มีคนรับเลยอยากทราบว่าจะได้เงินคืนตอนไหนหรอคะตั้งเวลาไป 1 ชั่วโมงซึ่งมันหมดอายุแล้ว ตอนนี้ยัง ไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

เบอร์เก่า โดนยกเลิก แล้วที่นี้บัญชีทรูวอลเลทเชื่อมกับเบอร์เก่า อยากเข้าแอพมีวิธีไหนสามารถเข้าได้บ้างคะ

ตอนนี้ขึ้น CC0-19 บัญชีนี้ใช้โอนเติม item เกมส์ คนอื่นๆ ใช้กันยังไงจึงโดนระงับครับ

พยายามเข้า Truemoney Wallet แล้วขึ้นแบบนี้ ยังไงก็ไม่หาย เป็นอะไรหรอครับ แก้ไขยังไง