ช้อปปี้ขึ้นแบบนี้มีวิธีแก้มั้ยคะ

ผมได้พรีออเดอร์สินค้าจากช้อปปี้ ร้านB-CHO ในวันที่15มีค.68 ซึ่งทางร้านได้จัดส่งใบพรีออเดอร์มาให้ได้รับในวันที่18มีค.68 กำหนดการที่สินค้ามาถึงประมาณเดือนธค.68 ผมจึงรอสินค้ามาเรื่อยๆจนเมื่อถึงเดือนธค.68

คือมีอยู่ว่าสินค้าทางร้านในช้อปปี้หมดเเละไม่ได้ทำการส่งให้เราจากนั้นช้อปปี้ได้ทำการยกเลิกสินค้าอัตโนมัติ อยากรู้ว่าจะได้เงินคืน เข้าทรูมันนี่วอลเล็ทตอนไหน รอมาเกือบ 2 เดือนแล้วยังไม่ได้เลยค่ะงงมาก

คือเราสั่งของช้อปปี้ แต่เราโอนเงินจากร้านรับโอนเงินในทวิตอ่ะค่ะ แต่ว่าสินค้ามันถูกยกเลิก ช้อปปี้จะโอนเงินคืนทางบัญชี​ของร้านที่รับโอนเงินใช่ไหมคะ หรือจะโอนไปยังบัญชี​ธนาคารที่ผูกไว้กับช้อปปี้คะ คือเรา

พอดีสั่งสินค้าผ่านทางแอปแม็คโครโปรไปแล้วต้องการแก้ไขที่อยู่แต่มันแก้ไขไม่ได้เลยกดยกเลิกบิลไปสอบถามเจ้าหน้าที่ไปว่าเงินจะเข้าวันไหนเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่เกิน14วันคือตอนนี้อยากทราบวันที่แน่ชัดค่ะเพราะต้อ

คือเราสั่งสินค้าค่ะแล้วก็โอนเงินผ่านบัญชีธนาคารไป แต่มีเหตุจำเป็นให้ยกเลิกสินค้าเพราะต้องการใช้เงิน เลยยกเลิกไปค่ะ ตอนนี้ยกเลิกมาอาทิตย์กว่าแล้วยังไม่ได้เงินคืนเลย ทั้งๆที่ทางร้านที่เราสั่ง แล้วก็ทางช

คือเราสั่งของช้อปปี้ไปแล้วช้อปปี้ก็บอกส่งล่าช้าตั้งแต่วันที่3/5/22จนถึง17/5/22เราเลยไปกดยกเลิกพอมาตอนนี้ช้อปปี้บอกว่าคำขอโดนยกเลิกแต่ขึ้นในสถานะสินค้าว่าสินค้าสูญหายจะคืนเงินให้ผูุ้้ซื้อแบบนี้เราจะได้

คือเราสั่งของจากช้อปปี้มาหลายครั้งแล้วแต่ว่า จะมีอยู่2คนที่คนส่งของช้อปปี้ไม่โทรมาแจ้งเราว่าของมาส่งและส่งผิดบ้าน ในเมลแจ้งเตือนว่าของส่งสำเร็จแต่ไม่โทรบอกเลย ครั้งแรกปล่อยไม่รู้ว่าจะแจ้งตรงไหนได้และค