เคลมค่าส่งสินค้ากับค่ายเหลือง พนง.ขอข้อมูลเยอะมาก ใครเคยเจอบ้าง? กลัวมิจมากตอนนี้

มีส่งสินค้า กับ ทางขนส่งสีเหลือง พอวันนี้ทางขนส่งมีการส่งlink มา พร้อมพนง.โทร line มาบอกว่า พนง.ขนส่งเกิดอุบัติเหตุ แล้วจะให้ทำเรื่องเคลม ค่าสินค้า+ค่าเสียเวลา +ค่าส่ง   แต่ขอข้อมูลส่วนตัวเยอะมาก สุดทายให้ Scan QR เพื่อเขื่อมกับบัญชี ของเรา   ทางเราก็สะดวกธนาคารเขียว ปรากฎว่าทำธุรกรรมไม่ผ่าน  ทางพนง.แจ้งว่า สาขาวงเงินเต็มกับธ.เขียว ขอธนาม่วง   เราตอบว่าไม่สะดวก ขอไปเคลมที่สาขาที่เราส่งได้ไหม?   พนง.บอกไม่ได้ ให้เราไปที่ศูนย์อยุทธยาเท่านั้น  เราพยามติดต่อค่ายเหลืองทั้งเบอร์4 หลัก และ 02 ก็คือคิดต่อไม่ได้เลย  
***เราในฐานะผู้บริโภคกลัวมิจจี้มากตอนนี้