ขนส่งน่าเกลียดระบุว่าลูกค้าเลื่อนวันรับของทั้งที่ไม่ใช่ความจริง

เราสั่งนม s26 ใน LAZADA ให้ส่งที่จ.บุรีรัมย์ วันที่ 1 มีนาคม 2569 ในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางวันที่2 และจะนำส่งวันที่ 3 แต่ในระบบขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จ เนื่องจากพัสดุมีจำนวนมาก วันที่ 4 ขึ้นว่าจัดส่งไม่สำ

Lex Express ขึ้นพัสดุเสียหายร้องเรียนได้ทางไหนได้บ้างครับ

โทรไปตามของที่lazada บอกว่าของอยู่กับ lazada Express(LEX) แล้วรอติดต่อกลับ แต่ ขอเบอร์ lazada Express(LEX) จนทก็ไม่ยอมให้บอกแต่เดี๋ยวขนส่งจะติดต่อมาเอง รอมา3วันแล้ว เลยระยะเวลาการส่งของ ทีของหลักร้อย

ผมสั่งของจาก Lazada ขนส่งแจ้งว่าจะนำส่งภายใน 1 ชั่วโมง และแล้วเวลาก็ผ่านไปไม่เห็นนำส่งสักทีเลยเข้าไปในแอพปรากฏว่าแจังมาแบบนี้ครับ แจ้งว่าเราเป็นคนเลื่อนรับสินค้า ทั้ง ๆ ที่ไม่มีใครโทรเข้ามาแจ้งการนำส่