ขนส่งน่าเกลียดระบุว่าลูกค้าเลื่อนวันรับของทั้งที่ไม่ใช่ความจริง

ขอถามหน่อยครับ lazadaบังคับใช้ขนส่งLex ตอนนี้Lex บางวันมีคนมารับ บางวันไม่มีคนมารับพสดุ 1อาทิตย์มีมารับพสดุแ4วัน ให้เปลี่ยนขนส่งในระบบ แต่เจ้าหน้าที่ปฎิเสธ10กว่าครั้งแล้ว อย่างนี้เราต้องไปร้องเรียน

กรณีนี้แจ้งทางไหนได้บ้างคะทางเรารอของทั้งวัน โทรหาพนักงานพนักงานโอนสายตลอด ตอนเย็นก็ยิงเบอร์ 2 วิ ยังไม่ขึ้นสถานะเลยแล้วก็ไปอัพสถานะว่า ทางเราเลื่อนส่ง ทั้งที่เรารอของทั้งวัน ร้องเรียนยังไงคะ

เรา Book งาน flash express มา 2 วันแล้ว วันที่ 26 ก่อนเที่ยง ก็ขึ้นว่ารอคนรับตอน เย็นวันนั้น ไม่เห็นมีคนมารับ เลยคิดว่าคงมาพรุ่งนี้ พอวันที่ 27 ก็ไม่มีใครว่าคิดว่าคงวันถัดไป เลื่อนลูกค้า สรุป28 ไม่มีค

ผมสั่งของจากแอพ ในแอพแจ้งเตือนโคตรห่วย แจ้งจะส่งพัสดุให้ผม 4 ทุ่ม ของวันที่ 10/04/2569 ละก็แจ้งเลื่อนส่งของต่อตอน 4 ทุ่มเลย ผมถามจริงมาแจ้งเตือนอะไรเอาตอน 4 ทุ่ม รอมาส่ง วันที่ 10/04/2569 พอเข้าใจนะผม

ซื้อทีวีกับลาซาด้า แต่ติดตามสินค้าไม่ได้ รายการส่งสินค้าไม่อัพเดท โทรเข้าสำนักงานใหญ่ยังไม่รู้เลยว่าจะจัดส่งเมื่อไหร่ ได้แค่บอกกำลังจัดส่ง ของอยู่คลังสมุทรปราการไปรับเองไม่ได้ จากกรุงเทพมาสมุทรปราการใ

ทำไม lazada express ชอบเปลี่ยนสถานะการส่งเป็นลูกค้าขอเลื่อนทั้งๆที่ไม่ได้เลื่อน ผมเจอหลายรอบแล้วสงสัยว่าพนักงานสามารถทำแบบนี้ได้ด้วยหรอครับ