เติมเงินจาก my ais สำเร็จแต่เงินไม่เข้า ส

เราเติมเงิน ผ่าน my ais
สำเร็จ แต่เงินไม่เข้าค่ะ ติดต่อส่งเอกสารผ่านทาง ais contact cenrer ก็ส่งไม่ได้อีก เราเลยส่งเมล์ไปที่ อีเมล์ของ Ais มีเจ้าหน้าที่ โทรหา และตอบอีเมล์เราให้ก้เราส่งเอกสารผ่านเมล์ เราเลยส่งเอกสารผ่านเมล์ แต่ตอนนี้เงินก็ยังไม่เข้าค่ะ ต้องรอนานแค่ไหนคะ ?