Monomax ต่อเองขอเงินคืนได้ไหม ais

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ MONOMAX ฟรี 6 เดือน ของ AIS กดลบบัญชีก็ไม่ได้ ยกเลิกในแอป my AIS ก็ไม่มีให้เลือก รบกวนดำเนินการยกเลิกให้ด้วยค่ะ

ตอนนี้แพ็กเกจที่ใช้อยู่มันโอเคดีเลยค่ะ แต่ว่าจ่ายค่าบริการไม่ไหว เลยอยากยกเลิกแพ็กเกจ แต่ยังไม่สะดวกไปเปลี่ยนที่ศูนย์ ตอนแรกใช้ แพ็กเกจ 899฿ เปลี่ยนใน My AIS ถูกสุดอยู่ที่ 699฿ ค่ะ อยากทราบว่ามีวิธีไห

ทำไมเรายกเลิกแพ็กเกจไปแล้วแต่ยังโดนเก็บค่าบริการอยู่เลยคะ เข้าไปดูใน myAIS ก็ยกเลิกไปแล้วไม่ขึ้นในแพ็กเกจของเราแล้ว ดูใน monomax ก็ขึ้นว่ายกเลิกแล้ว วันสิ้นสุดคือ 24/03/69 เรายกเลิกก่อนวันที่ 24/03 อี