เติมเงินค่าโทรผ่าน my AIS ระวัง และตรวจสอบใบเสร็จด้วย

จาก https://pantip.com/topic/43691492

ผมเติมเงินค่าโทรให้แม่ผ่าน  app my AIS  2 ครั้ง  

ครั้งแรก วันที่ 13 สิงหาคม  จำนวน 100 บาท   จ่ายผ่าน app ธนาคาร  มีการหักเงิน  แต่ไม่มีใบเสร็จใน app my AIS  ไม่มีการแจ้งเตือนที่เครื่องที่ถูกเติมเงิน
ครั้งที่ 2  วันที่ 17 สิงหาคม  จำนวน 100 บาท   จ่ายผ่าน app ธนาคาร  มีการหักเงิน  มีใบเสร็จใน app my AIS  มีการแจ้งเตือนที่เครื่องที่ถูกเติมเงิน

ผมโทรไป 1175  เจ้าหน้าที่ให้ไปส่งข้อมูลใน Line  AIS contact center   ผมส่งเรื่องเสร็จ ระบบแจ้งว่าจะแจ้งผลก่อน สามทุ่ม  สรุปไม่ส่ง  ต้องมาตามใน พันทิบ  ต้องมาโทร 1175  ตาามเรื่องอีก.  

เงินไม่ได้เยอะ    แต่เสียเวลายิ้ม  
สรุป ระบบ  Line  AIS contact center และเจ้าหน้าที่ไม่มีประสิทธิภาพ  เกิดเรื่องแล้ว  รับเรื่องแล้ว ไม่ติดตามแจ้งผล  ต้องลูกค้าให้มาตามเรื่อง ห่วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่