AISติดต่อยากจัง

สวัสดีครับ พอดีผมค้างค่าชำระรายเดือนไว้ ตอนช่วงแรกยังรับสายได้อยู่ เเต่มีเหตุจึงไม่สามารถจ่ายได้ ตอนนี้สัญญาณ ถูกระงับไป อยากเข้า my ais เพื่อชำระค่าบริการเพื่อให้กลับมาใช้งานได้เเต่ ไม่สามารถส่ง sms

AIS SMS OTP ตอนนี้เรียนอยู่แคนาดา เข้าเล่น Instagram ไม่ได้ เพาะไม่ได้รับ รหัส OTP จาก AIS SMS ทำไงดี

ปัจจุบัน ผมได้รับ SMS แจ้งรหัส OTP , แจ้งการชำระเงิน ฯลฯ เป็น “ภาษาไทย” ประมาณนี้... “รหัส my AIS xxxx อย่าบอกใคร ระวังมิจฉาชีพหลอกถาม! AIS จะไม่ขอรหัสคุณ” “ขอบคุณที่ชำ

เมื่อวันศุกร์ที่ 10 มีนาคม มี SMS แจ้งมาจาก AIS ว่าผมมียอดค่าใช้บริการรายเดือนที่ต้องชำระ ผมก็ใช้เน็ตมือถือ แล้วเข้าแอพ My AIS ตามปกติ แต่กลับไม่มียอดค่าบริการขึ้น งงมาก เพิ่งเจอเป็นครั้งแรก วันเสาร์ผ

คือเราใช้เน็ตบ้าน ais fiber แต่ตอนนี้โทรศัพท์หาย ซิมก็หาย เลยต้องการเปลี่ยนเบอร์รับรหัสotpเป็นเบอร์ใหม่เพื่อจะเข้าระบบmy aisเครื่องใหม่ ต้องทำยังไงคะ

ติดต่อทั้ง 1175 / call center line เป็นสัปดาห์แล้ว / เข้า my ais ก็ไม่ได้ เพราะรับ otp ไม่ได้ / ส่งเอกสารทุกอย่าง ชำระครบทุกงวด ดึงเวลา จนค่าบริการเพิ่มขึ้นมาอีกเดือนแล้ว ยังไม่ได้เปิดเลยค่ะ ทำไมมันยา

เมื่อวันที่ 30/12/2566 ผมเติมเงินไป 150 เพื่อชำระ เตรียมชำระค่าโปรเน็ต พอมาวันที่ 03/01/2567เหลืออยู่ 143 บาท ก็คิดว่าใช้เน็ตเกินเช็คในแอป My Ais ก็ยังเหลือเน็ตจากที่สมัครรอบก่อนอยู่อีก 40  GB เช

พอดีพี่สาวไปอยู่อเมริกา แล้วมีการเปลี่ยนเบอร์เป็นเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์โทรไว้ เพราะว่าเบอร์นี้ผูกกับแอพเยอะมาก พวกแอพธนาคาร แอพสำคัญๆต่างๆเผื่อบางทีการใช้งานแอพมันต้องใช้รหัสotp แล้วพี่เค้าบอกว่ามันร

โปรเน็ตไม่อั้นของ 1-2 call กำลังจะหมด เลยจะย้ายไป my ค่ะ ไม่ทราบว่า my รับส่ง sms และ otp ได้ปกติเหมือนเครือข่ายอื่นหรือยังคะ พอดีผูกเบอร์นี้ไว้กับธนาคารด้วยค่ะ ขอบพระคุณสำหรับคำตอบ