ส่งของผ่าน Flash Express กล่องพัสดุและสินค้าถูกหนูกัด เคลมได้ไหม?

เรา Book งาน flash express มา 2 วันแล้ว วันที่ 26 ก่อนเที่ยง ก็ขึ้นว่ารอคนรับตอน เย็นวันนั้น ไม่เห็นมีคนมารับ เลยคิดว่าคงมาพรุ่งนี้ พอวันที่ 27 ก็ไม่มีใครว่าคิดว่าคงวันถัดไป เลื่อนลูกค้า สรุป28 ไม่มีค

ปกติขนส่งflash express เขาแกะเช็ดพัสดุไหมคัฟ ของผมมามีรอยแกะถึงกล่องสินค้าข้างในเลย แถมไปหมุนของเล่น ทำให้สินค้าเสียหายด้วย

เราได้มีการส่งพัสดุให้ลูกค้า โดยที่ปิดเทปทั้ง 2 ด้าน ด้วย'เทประวังแตกสีแดง' แต่พอของถึงมือลูกค้า เทปอีกด้าน กลายเป็นเทปใสธรรมดา!? Call Center แจ้งว่า ถ้ากล่องพัสดุของลูกค้ามีปัญหาเกิดความเสียหายทางพน

Flash Express ทำสินค้าหายและแจ้งเคลมไม่ได้ โทรตามสินค้าหลายครั้งไม่ให้คำตอบ แจ้งว่าจะให้คำตอบภายใน 24ชม. แต่ไม่มีการติดต่อกลับมา จนผู้ส่งและผู้รับต้องโทรตามเองหลายครั้ง ซึ่งได้คำตอบมาว่าสินค้าไม่เข้า

เราส่งพัสดุเป็นทรัพย์สินส่วนตัว ไม่ใช่ของขาย เป็นอัลบั้ม BLACKPINK กับนิยายที่สะสมไว้ ส่งจากอีกจังหวัดมาให้อีกจังหวัดนึง ตอนแรกสถานะขึ้นว่ากล่องพัสดุเสียหายที่ HUB ขอนแก่น แล้วหลังจากนั้นขึ้นว่าสินค้

พอดีต้องใช้ของพรุ่งนี้แล้ว ติดตามพัสดุเห็นว่าอยู่สาขาในซอยบ้านพอดีและอยู่มาตั้งแต่เมื่อวานตอน7โมงเช้าแล้ว ถ้าเข้าไปต้องใช้อะไรบ้างหรอคะ

คือพอดีว่า เเฟนผมจะส่งของที่ขนส่งสาขาบ้านผมครับ(มีนบุรี) เเต่สงสัยว่าสามารถใส่ที่อยู่เป็นของบ้านเขาได้ไหม(ปากเกร็ด)

ทางมหาลัยส่งเอกสารมาให้เรา แต่เขาไม่ให้เลขพัสดุเลยค่ะ ตามเรื่องไม่ได้ พอจะมีวิธีไหนที่จะทำให้เราทราบถึงเลขพัสดุเราบ้างค่ะ ตั้งแต่สิ้นเดือนธันวา จนถึงวันนี้ยังไม่ได้เรื่องอะไรเลยค่ะ