อยากกลับมาใช้เเพกเกจเดิมทรูต้องทำยังไง

กระทู้สนทนา

Mobile Operator true online

เราติดสัญญากับทรูถึงวันที่26เมษา พนักงานทรูโทรมาบอกว่าทางเราจะอัพเกรดเน็ตเป็นไม่จำกัดให้โดยปกติใช้เน็ต349บาท พนักงานไม่ได้เเจ้งให้ทราบโดยถี่ท่วนว่าราคาเท่าไหร่เเล้วอัพเป็นราคา1399แล้วเราพึ่งมารู้ตัวตอนมีsmsเเจ้งเข้ามาว่ายอดบริการเดือนนี้เท่าไหร่เราอยากยกเลิกโปรนี้กลับไปใช้โปรเดิมก็ติดต่อพนักงานไม่ได้ ติดต่อยากมาก จะเปลี่ยนเเพกเกจหลับก็แพงกว่าที่เคยใช้ อยากรู้ว่าต้องทำยังไงถึงจะกลับไปใช้โปรเดิมได้คะ