ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู อยากคุยกับคนจริงๆต้องทำยังไงคะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยค่ะ โทรไปก็มีแต่ระบบ ใช้แอปพลิเคขั่นก็มีแต่มะลิคุย ไม่มีปุ่มไหนที่ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลยค่ะ
ระบบหักเงินเกินจะติดต่อใครก็ไม่ได้

ถามจริงๆไม่มีคนเป็นๆทำงานแล้วหรอคะ แล้วไม่คิดบ้างหรอคะว่าระบบอัตโนมัติมันไม่ได้ช่วยให้คำตอบได้ทุกอย่างอ่ะ